Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schade war, dass ein Teil des Personals im Wellnessbereich wenig bis kein Deutsch sprach sowie die Freundlichkeit der Wellnesschefin SEHR zu wünschen übrig lässt . Zum Glück wurde das durch die sehr kompetenten Mitarbeiterinnen und dem Hoteldirektor wieder gutgemacht wurde!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Carmen! Herzlichen Dank für das tolle Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Reiseerlebnisse zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie die Gastgeberleidenschaft im Wellnessbereich vermisst haben und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Natürlich werden wir unser Personal im Wellnessbereich darüber informieren und Ihre Anmerkungen bei unserem nächsten Team-Meeting besprechen. Ihre Anregungen helfen uns sehr unseren Service laufend zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter
