Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir würden das Hotel nur bedingt weiterempfehlen. Infrastruktur usw sind als gut bis sehr gut zu bezeichnen unser Zimmer war aber etwas klein (Preisfrage?) Was gar nicht stimmt ist die Küchenleistung; diese ist als schlecht zu bezeichnen: Qualität fraglich, lieblos angerichtet, Gerichte zum Teil nur Handwarm, aus dem Steamer serviert wir haben uns nach 2 Tagen abgemeldet.... Kurzum diese 'Leistung' ist eines 4 Setrne Hotels unwürdig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konrad |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Konrad! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Diese hilft uns sehr, unseren Service laufend zu verbessern. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien in verschiedenen Preisklassen. Unser Team der Reservierungszentrale berät Sie gerne über die passende Zimmerkategorie für Ihren perfekten Urlaub. Sehr gerne werden wir Ihre Kritikpunkte bezüglich des Essens mit unserem Küchen-Team beim nächsten Team-Meeting besprechen und hoffen dadurch Gründe für Ihre Reklamation an der Wurzel zu eruieren. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht vollends genießen konnten. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen um Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit und Gastlichkeit überzeugen und begeistern zu können. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter
