Wellnesshotel Schönruh

Super tolles Essen zu jeder Tageszeit. Jeder sehr schlechter Empfang, durch falsche Infomationen mussten wir bei der SKI Ausrüstung das doppelte zahlen.Auserdem konnten unsere 50% Rabatt wo mitgebucht waren nicht berücksichtig werden. Am Ende wurden wir vom Personal so hingestellt das wir nach den 50% ja nicht gefragt hätten, das war natürlich gemacht hatten. Zudem stand es in der Reiseunterlagen bei den Inklusiv Leistungen dabei! Kein Kundenorientiertes Verhalten. Vom Hoteldirektor wurden wir nichtmal beachtet auf unser Anliegen. Vielleicht hätten wir eine höhere Zimmerrechnung an Getränken haben müssen um beachtet zu werden!( Wie unsere Russischen Nachbarn, wo täglich begrüßt wurden)

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