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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 3-5 Tage • Winter
Anlage mit großem Potential - Umsetzung fehlt
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine wunderschöne, relativ neue Anlage mit großem Wellnessbereich. Leider wird das Potential des Hotels nicht umgesetzt. Es fehlen zu häufig die Details bzw. die Pflege: kein Duft im Aufguss wenn überhaupt Aufguss vorhanden, Schimmelbildung im Duschbereich, teilweise mussten wir das Licht im Wellnessbereich selber anmachen, Salzstollen nicht aktiv, Öffnung erst ab 15: 00 h auch bei schlechtem Wetter, Wasserquelle vorhanden aber ohne Getränkebecher. Sehr hoher Lärmpegel im Schwimmbad. Flair einer Wellness Anlage fehlt, keine Säfte Tees etc.. Das "Himmlische Frühstücksbuffet" haben wir nicht vorgefunden, genau so wenig das Feinschmeckermenü. Frühstück nichts für Spätaufsteher. Der Käse war teilweise in eingepacktem Zustand (Milram). . ., keine Abwechslung, max gut bürgerliche Küche. Für Vegetarier ungeeignet. Die Nachmittagsjause bestand täglich aus dem gleichen Vesper . . . Unterhaltungsprogramm ? Diesem Haus fehlt die Liebe und Führung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1