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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht das Hotel was Wir kennen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel und waren diesmal sehr enttäuscht zum einen wurden die Nachtruhezeiten überhaupt nicht eingehalten ,das heißt um 23 Uhr war immer noch Unruhe. Wenn man sich zum Abendessen gerade hin gesetzt hat und sich mal durch die Getränkekarte schnuppern möchte und da sofort jemand steht um die Getränke aufzunehmen ist das ein Bissen unglücklich Die Zimmer-Reinigung war diesmal auch nicht so wie Wir das kannten Unter Familie Wegschneider (Vorbesitzer) war das Hotel sehr am Gast orientiert unter der neuen Leitung scheint es eher um Masse zu gehen natürlich ist das unsere persönliche Meinung man kann dem Besitzer ja nichts vorschreiben denn Er hat seine Kosten,allerdings kommt für Uns dieses Hotel nicht mehr in Frage Weil es von unserem 1. Aufenthalt in die falsche Richtung geht Trotzdem alles Gute für das Hotel


Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste unserer Hauses! Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war! Wir hatten unlängst eine Gruppe mit einem Kurzaufenthalt zu Gast, die etwas für Unruhe sorgte. Der Führungsstil des Hauses wurde eigentlich nicht verändert. Die Bedienung unserer Gäste obliegt natürlich dem Gefühl eines jeden Service-Mitarbeiters. Wenn dies nicht ganz glücklich verlaufen ist, dann leiten wir dies an die zuständige Stelle weiter. Ansonsten sind wir bemüht den üblichen Standard in allen Bereichen zu bieten und laufend zu verbessern. Wir danken für Ihr Feed-Back und nehmen dieses entsprechend ernst. Wir hoffen doch, dass Sie uns nochmals die Chance geben unsere Qualitäten unter Beweis stellen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Achensee!