Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ok, aber nicht top
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer in der 'Residenz' sind zwar groß, aber alt und durchaus renovierungsbedürftig (zB starke Risse an den Fugen im Bad/WC). Essen mit teilweise guten Gerichten, teilweise aber auch sehr mäßig und lieblos. Insgesamt vieles ganz ok, jedoch eher ein Bus-Tourismus-Hotel mit ordentlichem Standard, aber keine Empfehlung für einen schönen Wohlfühl- und Wellnessurlaub zu zweit. Personal zumeist freundlich, aber teilweise unqualifiziert, teilweise auch wenig hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Urlaubsbewertung. Schade, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Die Doppelzimmer im Residenzgebäude werden demnächst umgebaut und erstrahlen dann in neuem Glanz. Ihre Anregung bezüglich des Essens, können wir nicht ganz nachvollziehen, da unsere Küche immer sehr gelobt wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihre Familie Wegscheider & das Vier Jahreszeiten-Team