whala!boca chica

Die Hotelanlage entspricht überhaupt nicht der Bescheibung in den Katalogen! Dieses Hotel ist mit einer heruntergekommenen Jugendherberge zu vergleichen. Der Pool war (entgegen der Darstellungen in den Reisekatalogen) eine zu groß geratene Badewanne, die auch noch verdreckt und nicht nutzbar war. Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht gereinigt. Blutflecken am Boden, Schambehaarung im Bett sind erst der Anfang. Zudem war das Personal nicht freundlich. Gab man kein Trinkgeld, wurde einem nach der ersten Tasse Kaffee die Tasse abgeräumt und man wurde ignoriert. Dieses Hotel sollten Sie unbedingt meiden!!! Das Don Juan Beach Resort ist nicht einmal 1 Stern wert (doch Landeskategorie 1 vielleicht). Wir haben nach fünf überaus nervenaufreibenden und stressigen Tagen endlich das Hotel gegen einen vor Ort zu entrichtenden Aufpreis (obwohl wir sehr viel für diese Reise bereits gezahlt hatten) gewechselt. Wir wären bereits am 1. Tag in ein anderes Hotel gezogen, doch leider waren die anderen Hotels über Silvester komplett ausgebucht. Das Preis-/Leistungsverhältnis steht in grobem Missverhältnis!!!! Dieses Hotel müsste aus den Katalogen genommen werden.

Die Zimmer (Standard) waren zwar recht groß, allerdings überhaupt nicht sauber. Als wir ankamen, war das Zimmer vorher überhaupt nicht gereinigt und die Betten nicht neu bezogen worden. Es befanden sich Blutflecken am Boden sowie Schambehaarung im Bett. Desweiteren waren benutzte Gläser (Lippenstiftreste) einfach in einen Plastikbeutel (angeblicher Hygienebeutel) eingepackt und als angeblich saubere Gläser hingestellt worden. Im Badezimmer war Schimmel (nicht zu knapp), verkalkte Amaturen und die Fenster (klappbare Lamellenfenster) ließen sich überhaupt nicht schließen. Im Standardzimmer gab es eine Klimaanlage (nicht funktionstüchtig und zudem noch lauter als ein Düsenjet), einen Fernseher, eine Couch mit Tisch und einem Kühlschrank (schmutzig). Telefon und Safe waren vorhanden. Allerdings musste der Safe gegen Gebühr 3 Doller täglich gemietet werden. Die Superiorzimmer waren nicht so groß, dafür aber etwas sauberer (entspricht aber nicht einmal annähernd 4 Sternen (eher 1 bis 2 Sterne)!). Die Klimaanlage funktionierte hier einwandfrei und geräuscharm. Wiedereinmal musste Trinkgeld zum Einsatz kommen, damit die Zimmer regelmäßig und ordentlich gereinigt wurden. Entfiel der Tipp, so bekam man zum Teil Handtücher, die nicht richtig gereinigt waren (Nagellackreste oder Schminke auf den Handtüchern).

Es gibt einen Speisesaal (offen). Eine Snack-und Getränkebar am Pool und eine Snack- und Getränkebar am Strand. Das Essen war überhaupt nicht genießbar. Das Essen, welches beispielsweise am Montag serviert wurde, gab es am Dienstag und Mittwoch und Donnerstag jeweils in einer abgewandelten Form. Folglich wurden einem für viel Geld Reste in abgwandelter Form vom Vortag aufgetischt. Das Personal war (bis auf die Serviceleiterin von Frühstück) überhaupt nicht freundlich. Gab man kein Trinkgeld, wurde einem nach der ersten Tasse Kaffee die Tasse abgeräumt und man wurde ignoriert. Ohne Trinkgeld (welches auch noch eine gewisse Höhe haben musste) konnte man demnach sein Essen ohne Getränke zu sich nehmen. Die Hygiene ließ ebenfalls zu Wünschen übrig, doch das Schlimmste war, dass eine riesige Ratte am Rand des Speisesaals entlang lief und es das Personal als selbstverständlich empfand und überhaupt nicht reagierte. Der Speisesaal war nicht gerade einladend. Grüne Plastikstühle erinnerten an einen "Campingaufenthalt".

An der Rezeption sprach NIEMAND ein Wort Deutsch. Für Reklamationen (auch auf Englisch) war das Personal regelrecht taub!!! Die Zimmerreinigung wurde durchgeführt, allerdings nicht allzu gründlich. Die Minibar wurde auch nicht regelmäßig aufgefüllt und die Handtücher waren nicht immer ordentlich gereinigt (Nagellack-Reste oder Schminke auf den Handtüchern). Ohne entsprechendes Trinkgeld wurden die Handtücher auch nicht regelmäßig gewechselt.

Die Ortschaft Boca Chica liegt ca. 2,5 Stunden von Punta Cana weg. Der Ort Boca Chica eignet sich nicht zum Einkaufen. An jeder Straßenecke stehen "Damen", die ihre Dienste anbieten. Selbst in Begleitung der Ehefrau oder Freundin sind die ausländischen Männer sowas wie "Freiwild". Zudem sind in den Geschäften die Waren sehr teuer und die Kollektionen sind den 80er Jahren entsprungen. Demzufolge kauft man besser nicht ein. Für eine einfache Badeshort haben wir 22 € bezahlt (z.B.). Jeden Abend wurden Shows im Atrium aufgeführt, die auch sehr unterhaltend waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Katalogbeschreibung wurden kostenlose Fahrräder zum Ausleihen angepriesen. Als ein Gast dieses Angebot nutzen wollte, bekam er ein nicht funktionstüchtiges Rad mit "Plattfuß" vorgesetzt! Das einzige sportliche Angebot war Bodga. Der Pool war (entgegen den Darstellungen in den Reisekatalogen) sehr klein und nicht sauber. Das Einzige, das wirklich traumhaft war, ist der Strand und das kristallklare Wasser. Jedoch konnte man auch dies nicht genießen, da ständig Strandverkäufer zum Kauf animieren wollten und einen regelrecht belästigt haben. Zudem waren auch die Masseurinnen sehr aufdringlich und schrien ständig: "Massage, massage, Pedicure, Manicure, Massage!" Folglich war an Ruhe nicht zu denken. Zudem kam noch, dass für die Hotelgäste nicht ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung standen. Es gab lediglich 3-4 Sonnenschirme (Palmwedelschirme). Die Strandliegen waren teilweise kaputt und durchgelegen. Um überhaupt eine funktionstüchtige Liege und/oder einen Sonnenschirm zu bekommen, musste man wiedermal den Geldbeutel aufmachen und der Strandsecurity ein üppiges Trinkgeld in die Hand drücken. Der Strandabschnitt des Hotels war sauber, allerdings war keine 100 Meter entfernt ein öffentlicher Strandabschnitt, der nicht sauber gehalten wurde. Die Dusche am Strand funktionierte bedingt. Das Einzige, das wirklich schön anzusehen war, war das kristallklare türkise Meer.