Das Hotel wurde bzw wird noch renoviert. Die Zimmer sind neue jedoch das Bad ist in die Jahre gekommen. Am Morgen gab es nur Kaltwasser und der Wassersruck könnte besser sein. Das Hotel hatte eine super Terrasse und kostenfrei Wasser sowie Kaffee. Die Nacht war jedoch etwas unruhig, da direkt neben dem Hotel ein Naturreswevat liegt. Der Service im Hotel war sehr gut. Die Kontaktaufnahme vor Ankunft eine Katastrophe. Emails wurden nicht beantwortet und die angegebene Telefonnummer war nicht erreichbar.
Die Zimmer sind frisch renoviert worden. Das Bad ist leider nicht renoviert worden und stammt mussmatlich aus den 80er.
Der Service des Personal vor Ort war gut und freundlich. Die Kommunikation mit dem Hotel vor Anreise war quasi nicht vorhanden, da man die Unterkunft nicht erreichen konnte.
Das Hotel liegt am Stadtrand von Hilo. Die Lage ist nicht die Beste.
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