Wild Kea Lodge Franz Josef

Unser Zimmer mit eigenem Bad war angenehm groß und sehr liebevoll gestaltet. Das gesamte Hotel war an sich sehr modern eingerichtet mit Liebe zu Details und einem guten Auge für Farben. Der Kamin war sehr schön und es hingen sehr schöne Bilder an den Wänden. Im Außenbereich gab es Sport- und Spielmöglichkeiten. Der Essbereich schien ordentlich und sauber. Super fanden wir, dass es kostenloses Popkorn im Küchenbereich gab. Auf das Problem mit dem Lärm im Zimmer wurde freundlich und kompetent reagiert. Leider sind nur wenige kostenlose Parkplätze direkt an der Unterkunft vorhanden, ggf. muss man an der Straße parken. Das Hotel hat eine gute Ausgangslage für Ausflüge zum Franz Josef oder Fox Glacier.

Wir hatten ein Studio mit Bergblick und einem Bad. Die Zimmergröße war gut, das Zimmer war sauber und ordentlich und sehr liebevoll gestaltet (die Möbel, Bilder und Farben passten gut zusammen, man hat gesehen, dass sich hier jemand Gedanken gemacht hat). Das Bad war leider recht klein und das Waschbecken wirklich winzig. Es gab dort kaum Ablagemöglichkeiten. In der Küchenzeile war alles Nötige vorhanden. Leider lag das Zimmer im Dachgeschloss (3. Stock), was recht warm war und man musste das ganze Gepäck über die Treppen hochtragen. In den unteren Bereichen scheinen nur Zimmer mit Gemeinschaftsbädern zu liegen. Was leider nachts gar nicht ging war, dass man ein lautes Geräusch und direkt neben dem Bett ein Vibrieren gehört/gemerkt hat. Wir vermuten, dass es sich um die Lüftung der anderen Bäder handelt. Diese schien defekt zu sein, da die Lüftung die ganze Nacht lief, obwohl das Licht aus war. So konnten wir leider sehr schlecht schlafen (haben als Ausgleich aber zumindest einen Frühstücksgutschein erhalten). Die Dielen knarzen ziemlich, wenn man darüber läuft. Der Ausblick vom Zimmer aus ist sehr schön.

Wir haben einen Frühstücksgutschein für ein Café in der Nähe erhalten. Die Auswahl (á la carte) sowie das Essen waren sehr gut.

Bester Service

• Rezeption

Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr freundlich und bezüglich des Lärms im Zimmer sehr verständnisvoll. Sie wollte dies auch direkt überprüfen und versuchte die Quelle (leider ohne Effolg) abzuschalten (es wurde zuerst der Kücehnabzug vermutet). Ohne viele Diskussionen haben wir sofort einen großzügigen Frühstücksgutschein erhalten. Sie meinte, sie hätten uns sogar beim Hochtragen der Sachen geholfen (wir sind jedoch erst sehr spät eingecheckt). Wir haben uns sehr verstanden und aufgehoben gefühlt.