Windsor Spa Hotel

POSITIV: - Lage - Innenpool - eine finnische Sauna - freundliches Personal (Rezeption und Reinigung) - Sehr gute Thaimassage Das Hotel hat eine sehr gute Lage, die Zimmer sind Richtung Wald/Hof ausgerichtet. Der Gang lang, schmal und dunkel. Der Teppich auf dem Gang fleckig u alt. Die Zimmer gross, durch die Fensterausrichting dunkel, älteres Möbilar.Im Badezimmer habe ich Proben wie Lotion oder Abschminktücher vermisst.Zudem fehlten Bademäntel und Slipper auf dem Zimmer. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt,das wir KEINE bekommen,da wir nur 1 Nacht im Hotel verbringen.Das habe ich noch nie erlebt! Das Hotel nennt sich Spa u macht auch dementsprechend Werbung. Somit sollten wir mit unserer Kleidung in den Spabereich gehen u ein Abschließfach für die Wäsche nutzen. Handtuch und Duschtuch sollten wir auch aus dem Hotelzimmer mit in den Spa nehmen. Im Spa gab es große Tücher die man auch zum unterlegen nutzen konnte. Somit habe ich mich im Ruheraum auf die harte Holzliege, die keine Auflagen hat, mit dem Tuch eingewickelt, draufgelegt. Für mich nach wie vor nicht nachvollziehbar. Dementsprechend war die erhoffte Erholung mehr schlecht als recht. Mir wurde auch aufgetragen, das nasse Dusch u Handtuch wieder mit in das Zimmer zu nehmen. Ich verstehe, dass wir der Umwelt zu liebe so wenig Schmutzwäsche wie nötig verursachen sollen. Aber hier stimmt das Verhältnis zwischen Preis u Angebot nicht. Wir haben mehr bezahlt als bei Booking. Mit PKW Stellplatz haben wir über 110 eu für eine Nacht gezahlt. Wir haben spontan vor Ort gebucht und auch erwähnt, dass Booking günstiger ist. Da wurde uns erzählt, dass bei Booking nur das Zimmer gebucht werden kann und der Spa vor Ort berechnet wird. Das zeigt mir das man überall vorsichtig sein sollte und alles vor Buchung hinterfragen muss. Wenn ich bei Booking ein Spa hotel buchen möchte, sollte erwähnt werden, dass gewisse Kosten z.b für Sauna hinzu kommen. Aber wir wissen nicht, ob das überhaupt stimmt was uns vor Ort erzählt wurde. Den Parkplatz haben wir im Hof bekommen, kein Gästeparkplatz, ein privater von Fr. J. vom Beautyinstitut im Ort. Die war wohl an dem Wochenende nicht da. Diesen Platz haben wir selbstverständlich normal mit 10 Euro die Nacht bezahlt. In Karlsbad muss man froh sein, einen Parkplatz bekommen zu dürfen. Das Hotel wirkt nicht wie ein Hotel, eher wie eine Kureinrichtung. Die Fotos im Internet vom Hotel Windsor Spa entsprechen nicht der Realität. Frühstück gab es in einem großen Saal, der eher kalt und nicht außergewöhnlich auffiel. Dafür das wir in 2 anderen Hotels vorher in Karlsbad waren, war das dass schlechteste Frühstück welches ich je in Karlsbad bekommen habe. Kantine würde es eher treffen. Müsli, Cornflakes standen ohne Milch da. Gut, man hätte an das andere Ende vom Saal Richtung Kaffee gehen können um Milch zu bekommen. Braune Bananen, wenig Obst, kein Obstsalat, keine dunklen Brötchen, kein dunkles Brot, kein Honig, kein Latte Macchiatoautomat, kein koffeinfreier Kaffee, das A und O in einem Hotel ist das Rührei - gab es nicht, aber ein gutes Spiegelei. Das schmeckte mir als einziges. Der Filterkaffee war ok- schmeckte wie im Krankenhaus, Fazit: Ich bin hungrig vom Frühstück gegangen. Der Frühstückskellner war unfreundlich, wir wollten gern am Fenster sitzen, sein Kommentar "das ist reserviert ". Bis 10.00 Uhr gab es Frühstück, bis dahin hatte sich niemand an das Fenster gesetzt. Zudem war der Frühstückssaal überschaubar belegt. Das positive am Kellner war, das er den Nasenmundschutz korrekt getragen hat. Allerdings wäre es seine Pflicht gewesen, andere Gäste darauf hinzuweisen Mundschutz zu tragen bevor sie sich am Buffet bedienen. Aber Corona stört im gesamten Hotel weder Mitarbeiter noch Gäste. Die Pandemie scheint es ohnehin in Karlsbad nicht zu geben, damit meine ich Restaurants,Pubs,Shoppingcenter etc. Die russischen Gäste sind gewöhnungsbedürftig, laut und meinen mit Jogginghose Essen gehen zu müssen. Die Thaimassage war sensationell und sehr gut. Dafür ein Stern! Würde ich nur die Massage bewerten, hätte ich 5 Sterne vergeben

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport