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Sky (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schnell überfordertes Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Wli Water Heights ist eines der wenigen Unterkünfte in der Nähe der Wli-Wasserfälle. Die Zimmer sind sehr klein für zwei personen aber sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit aber der Service ist sehr langsam. Leider fiel während unseres Aufenthalts eine Gruppe Amerikaner ein, die sehr laut war und so die Hellhörigkeit der Zimmer verdeutliche. Das Personal war dem Arbeitsaufkommen durch die Gruppe nicht gewachsen und der Service im Restaurant wurde noch schlechter. Beim Bezahlen wurde sich mehrfach "verrechnet" und zu erst wurden auch keine Anstalten gemacht das Wechselgeld herauszugeben. Erst nach deutlichem Insestieren bequemte man sich Wechselgeld zu suchen. Ich fand die Unterkunft nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sky
    Alter:46-50
    Bewertungen:150