Was nicht alles als 4-Sternehotel durchgeht - zwischen absolut spitze und eher 3 als 4 Sterne ist in Österreich alles möglich. Leider! Dieses Haus würde ich nun eher als 3-Sterne Hotel deklarieren. Die Zimmer sind groß und sauber, allerdings sind sie mit einem Badezimmer ausgestattet, das wahrscheinlich irgendwann in den 70ern eingebaut wurde (klein, keine separate Dusche, alt, ...). Das WC präsentiert sich genauso (auch die Klobürste dürfte bereits über 30 Jahre auf den Bürsten haben). Nun zur Software: Die Professionalität des Personals und die Freundlichkeit dessen sind filmreif. Hier muss der Gast das Personal als erstes grüßen, sonst wird man nur blöd angegafft. Beim Frühstück hat man keine freie Platzwahl, da gibt es Namenskärtchen. Wenn nun wer um 7:30 Uhr Frühstücken will, jedoch von der Rezeptionistin nicht beim Service angemeldet wurde, dann hat man vorerst keinen Tisch und wird dann vom Personal erstmal mit Misstrauen begutachtet. Nachdem wir dann rund 5 Minuten im fast leeren Frühstückssaal herumstanden wurde ein bereits benutzter Tisch für uns recht gemacht. Vom "Weiterempfehlen" dieses Hauses bin ich leider weit entfernt. Würde die Software des Hauses wesentlich besser sein, würde man vielleicht über die veraltete Hardware (70er Badezimmer) und den überhöhten Preis auch hinwegsehen können ... Die Region ist wirklich toll und wunderschön. Wir haben uns dann noch ein paar Paradegastbetriebe angeschaut wie z.B. das Zauner in Bad Ischl und das Weisse Rössl am Wolfgangsee. Sehr freundliches und professionelles Personal!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut

Service

Sehr schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kurt
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Kurt, schade, dass wir Sie nicht von unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten! Zur Hardware dürfen wir kurz erklären, dass wir über einen Altbau und einen Neubau verfügen und der Unterschied in der Zimmerkategorie sehr wohl im Preis ersichtlich ist, welcher natürlich in der Hochsaison im Salzkammergut eher im höheren Bereich angesiedelt ist! Wir freuen uns aber bekannt geben zu dürfen, dass wir in absehbarer Zeit auch den Altbau einer Renovierung unterziehen werden! Mit sonnigen Grüßen vom Hallstädter See Willi Eberl und das "Goiserer" Team

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