Zimmer sind zum Teil renovierungsbedürftig (Teppichboden verschlissen, Sofa abgewetzt usw.), Reinigung lässt teilweise zu Wünschen übrig, sowohl im Zimmer als auch im Wellnessbereich. Getränke sehr teuer. Reklamationen wurden akzeptiert, es wurde zeitnah Abhilfe geschaffen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erich
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo Peter, erst mal vielen Dank für die offene und ehrliche Bewertung. Das manche Zimmer unseres Hauses nicht mehr zu 100% perfekt sind und gerade Sie ein solches immer erwischt haben tut uns sehr leid. Wir sind ständig bemüht allen ANforderungen gerecht zu werden. Manchmal kann man dabei auch etwas übersehen. Um die von Ihnen beschriebenen Mängel kümmern wir uns natürlich sofort und werden diese beheben. Wir sind auch ständig dabei Zimmer zu renovieren, das dies nicht bei allen Zimmern gleichzeitig geschehen kann dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Ehrgeiz diese Mängel zu beheben überzeugen können. Herzlichst, Wohlfühlhotel Schiestl

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