Wohlfühlhotel Schiestl

Liebe Frau Andrea, Danke für Ihre Kritik! Schade, dass Sie nie wieder in unser Hotel kommen möchten, aber geben Sie uns die Chance, mit den nachfolgenden Fakten und Infos Sie vielleicht noch mal umstimmen zu können. Sehr schade ist auch, dass Sie nicht während Ihres Aufenthaltes direkt in unserem Haus reklamiert haben - wir hätten dies sehr gerne sofort ausgebessert und behoben. Hier nun einige Punkte: Wir sind einiges der wenigen Hotels im Zillertal, das seinen Betrieb das ganze Jahr geöffnet hat. Unser Stammgästeanteil beträgt über 70%. Über 60 Mitarbeiter sorgen sich um das Wohl der Gäste. Bei uns buchen auch viele Einheimische Ihre Familienfeiern und Feste und auch das besondere Angebot für entspannende Wellnesstage. Als Mitglieder der Tiroler Wanderhotels und der Gruppe "Bewusst Tirol" sind wir stets bemüht, mit Regionalen, frischen Produkten in hoher Qualität zu arbeiten und diese ideal zuzubereiten, damit Sie auch gut schmecken. Wir wurden dafür von der Wirtschaftskammer als vorbildlicher Betrieb Ausgezeichnet. Leider wurden unsere Umsetzung nicht ihren Anforderungen gerecht. Wir können es jetzt nicht mehr korregieren- es ist dies jedoch eine Beschwerde, die wir sehr ernst nehmen, die aber auch selten vorkommt. Danke Mit großer Freude entnehmen wir Ihrem Kommentar, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Auch Ihr Hund wurde in unserem Hotel gut betreut. Zum Auslauf mit Hunden: Wir sind zum einen in den Bergen, wo nicht alles eben sein kann. Zum anderen hätte Ihnen unser Rezeptionsteam einige Tipps geben können. Der Weg neben dem Ziller in das Zillertal ist sehr flach und eunderschön für Spaziergänge mit Hunden geeignet. Ein freier Auslauf über Felder und in die Wälder ist aus gesetzlichen gründen nicht erlaubt( Jäger, Bergwacht, Grundbesitzer...) Fazit Es gelingt einem manchmal trotz grösten Bemühungen und viel Leistung nicht immer, alles richtig zu machen. Und Geschmäcker sind oft verschieden. Unsere Angebot steht-probieren Sie es nochmal-unser Team nimmt die Herausforderung gerne an . Zu einem Festtagsmenü mit Tiroler Spezialitäten laden wir Sie gerne ein. In diesem Sinne: Wir sind alle nur Menschen und nirgends ist alles perfekt Schöne Grüße aus dem Zillertal Ihr Schiestl-Team