Wohlfühlresort Peternhof

Ich habe bereits vor einigen Jahren mehrfach mit meiner Frau bzw. meiner Tochter Urlaube im Peternhof verbracht. Nachdem sich der Service verschlechterte, haben wir die letzten Urlaube allerding im Lärchenhof in Erpfendorf, einem exellenten Hotel, verbracht. Da ein Freund von uns aber berichtete, dass er bei seinem letzten Aufenthalt im Peternhof sehr zufrieden gewesen sei, habe ich meinen letzten Vater-/Tochterurlaub vom 28.4.13 bis zum 4.5.13 wieder im Peternhof verbracht. Zur folgenden Beurteilung zunächst der Hinweis, dass der Peternhof grundsätzlich ein gutes Hotel ist. Allerdings fehlt es zur Bewertung „sehr gut“ erheblich an Feinschliff. Außerdem hier der Hinweis, dass ich natürlich weiß, dass ich auf einem sehr hohen Niveau „jammere“ und etliche Leser dieser Hotelkritik meine Ansprüche möglicherweise für überzogen halten. Aber damit kann ich gut leben. Bereits bei der Buchung wurde im Hotel nicht akkurat gearbeitet. Meine Anfrage für 6 Übernachtungen vom 28.4. bis 4.5.13 wurde am 4.1.13 mit einem Angebot für 7 Übernachtungen beantwortet. Das wurde nach einer Mail von mir am 5.1.13 korrigiert. Am 28.4.13 reisten wir dann an. Der Empfang war „gekünstelt“ freundlich. Man reichte uns zwar die Hand zur Begrüßung, gab uns den Schlüssel für die gebuchte Suite und den Hinweis wie wir unseren Garagenstellplatz finden würden, weitere Informationen wurden aber nicht gegeben und es erfolgte auch kein Angebot, unser Gepäck in die Suite zu bringen. Da meine Tochter und ich logischerweise 2 Schlafzimmer benötigten, hatte ich die Residenzsuite im „Romantikschlössl“ gebucht. Eine 124 qm große Suite in der es sich sehr angenehm leben lies. Allerdings wurde bei der Einrichtung – nach meinem Geschmack – Romantik mit Plüsch und Kitsch verwechselt. So steht ein großer Kachelofen ziemlich mittig im Wohnraum, die Tapeten im Wohnzimmer sind goldfarben und die Sitzmöbel wie die Lampen künstlich auf antik getrimmt. Die prima Betten in den Schlafzimmern sind von Brokatbaldachinen „gekrönt“. Die Beleuchtung im Wohnzimmers reicht abends zum Lesen nur aus, wenn man das ungemütliche Deckenlicht anschaltet. Der Türstopper an der Eingangstür ist nicht fest, sondern rollt beim Anstoß durch die Gegend, aus dem Duschkopf im Bad kommt das Wasser auch seitlich heraus und offensichtlich hält man Mischbatterien an den Waschbecken für eine Erfindung der Neuzeit, die in einem „Romantikschlössl“ nichts zu suchen haben. Dafür gibt es denn auch keine Waage im Bad und die Stereoanlage am Entspannungswasserbett neben dem Whirlpool funktionierte nicht, weil alle Kabel lose rumhängen. Auch ein Handtuchhalter links vom linken Waschbecken wäre durchaus hilfreich, da man dann nicht auf weit entfernte Wandhaken zurück greifen müsste. Für die 3 vorhandenen Flachbildfernseher ist keine Programmzeitschrift vorhanden und auch die Bitte an der Rezeption für eine solche zu sorgen, führt trotz der Aussage sich darum zu kümmern, zu keinem Ergebnis. Dafür funktioniert eine der Fernbedienungen nicht. Schnell konnte ich – obwohl das wohl kaum meine Aufgabe ist - den Schaden beseitigen, indem ich die falsch herum eingelegten Batterien anders herum drehte. Eine weitere Reparatur war im Bad fällig, da in einem der Waschbecken mehr Wasser zulief als durch den Abfluss ablaufen konnte. Mit dem Einstellen des Ablaufstöpsels behob ich auch dieses Problem. Nur am Rande sei erwähnt, dass sich außer einigen sehr guten Pralinen beim Eintreffen niemals irgendeine Nettigkeit in Form einer „Gutenachtsüßigkeit“ auf dem Kopfkissen gefunden hätte. Das kenne ich anders aus sehr guten Hotels. Noch zu erwähnen wäre, dass meine Tochter den Weg vom Haus in die Garage unheimlich fand, da der Bewegungsmelder an diesem Ende des Weges nicht funktionierte. Auch das im Bereich der Rezeption 6 bis 7 Mal die Woche Verkaufsveranstaltungen stattfinden, hat mich gestört, da ich keine Werbeveranstaltung, sondern einen Hotelaufenthalt gebucht hatte. Da ich ja nicht nur rummeckern will, möchte ich den wirklich wunderbaren Spa-Bereich nicht unerwähnt lassen. Auch wenn die beiden Waagen dort, an denen ich vorbei kam, nicht funktionierten. Das Essen im Peternhof ist wirklich ausgezeichnet. Auch die Bedienungen waren sehr zuvorkommend und angenehm freundlich. Schade, das nach dem zweiten Aufenthaltstag ständig die Bedienungen wechselten. Zu erwähnen ist auch der wunderschön gelegene Golfplatz des Golfclubs Reit im Winkl, dessen Start und „Ziel“ am Peternhof liegt. Schade, dass die meisten Grüns von irgendeiner Krankheit befallen sind, was dazu führt, dass sie quasi unkalkulierbar und so ziemlich unspielbar sind. Lassen Sie mich abschließend sagen, trotz aller Einschränkungen haben wir uns im Peternhof wohl gefühlt, aber unseren nächsten Urlaub werden wir wohl wieder im Lärchenhof verbringen.

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