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Aus Deutschland
Ilka (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hellhöriges Zimmer3,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer viel zu hellhörig, fuer ein 4 - Sterne Hotel nicht akzeptabel, man konnte und musste jedes Geräusch und Gespräch des Nachbarzimmers mithören, selbst die Toilettengänge. Dies wurde auch umgehend reklamiert , trotz Bestätigung dieses Mangels seitens der Rezeption keinerlei Versuche dem abzuhelfen , wie z.b. Alternativ- Zimmer, Abdichtung der undichten Zwischentür. Noch mehrmals reklamiert, ohne Reaktion. bei der Abreise keinerlei Entschuldigung oder Entschädigungsangebot. WLAN funktionierte auch nicht im Zimmer. Trotz gutem Essen, freundlichem Service im Restaurant und tollen neuen Pool nicht weiterzuempfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilka |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


