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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind in diesem Dreams zum Ersten und definitiv zum Letzten Mal. Das Zimmer ( Juniorsuite ) ist sehr schön und geräumig. In der Dusche ist es allerdings sehr dunkel und das Wasser läuft schlecht ab. In anderen Dreams gibt es in jedem Zimmer, außer den Bademänteln, Haarshampoo und Bodylotiin auch noch Slipper und Duschgel. Trotzdem wird hier mit Unlimited-Luxury geworben. Das Essen in den Restaurants ist okay, aber kein Gourmet Dining. Der Service beim Frühstück im World Café ist eine Katastrophe, es dauert sehr lange bis ein Tisch abgeräumt und neu gedeckt ist. Kaffee holt man sich am besten selbst, ansonsten kann es sein, dass man mit dem Frühstück fertig ist, ohne Kaffee. Tagsüber kann man am Barefoot Grill Burger und Hot Dogs essen. Die Pizzastation ( Trattoria ) hat geschlossen auch wenn sie laut Tagesaktivitätenblatt offen haben sollte. Aber das kann einem auch Abends bei den Spezialitätenrestaurants passieren. Der Aussenbereich des Preferred Clubs ist mit großen Tischen und unbequemen Stühlen ausgestattet. Man könnte hier zwar trotzdem etwas länger sitzen, aber es gibt halt Amerikaner welche keine Rücksicht auf andere nehmen und ihre Musik dort in einer unangenehmen Lautstärke hören, ohne das Vom Personal etwas unternommen wird. Der Aufpreis für den preferred Bereich lohnt sich in diesem Dreams nicht. Der Pool ist zwar sehr lang, aber auf Grund seiner geringen Tiefe zum Schwimmen nicht besonders geeignet. In diesem, wie eventuell mittlerweile auch in anderen Dreams, gibt es keine Strohhalme mehr, Argument Plastikmüll vermeiden, dafür gibt es am Strand Einweg Plastikbecher und Besteck. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, allerdings war nur 2 Mal Bier dabei, auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, ich müsste täglich melden was ich in der Minibar wünsche. So etwas habe ich noch nie erlebt. Der Strand ist sehr schön und weitläufig und auch die Luegen sind relativ neu. Die Anlage ist zwar schon etwas älter wirkt aber gepflegt.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 40 - 45 Minuten vom Flughafen entfernt und an einem schönen Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank, dass Sie sich für Aufenthalt im unseren Hotel entschieden haben und für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser schöner Strand, das saubere Grundstück und die schönen Zimmer gefallen haben, wir bedauern jedoch, dass Sie von unserer Badbeleuchtung und unserem Service in den Restaurants enttäuscht waren. Bitte beachten Sie, dass dies genau das Gegenteil von dem ist, worauf wir stolz sind. Wir schätzen unsere Gäste wirklich und wissen, wie wichtig es ist, jederzeit hervorragenden Service zu bieten. Wir haben Ihre Kommentare und Anmerkungen an unser Management weitergegeben, um die entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Wenny Sanchez eConcierge