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Thomas und Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Maximal 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne und gepflegte Anlage, Housekeeping extrem schlecht weil unzuverlässig. Zimmerwechsel war erforderlich wegen Schimmel im Bad und altem Schmutz im Zimmer. Neues Zimmer war besser aber nicht gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Beschädigte Möbel, Bodenfliesen abgeschlagen, einfach abgewohnt. Renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen, reichhaltige Auswahl, Gemüse, Salate und Obst sehr frisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundlich in allen Restaurants, Happy, Happy...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Oase der Ruhe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas und Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Liebe Ingrid, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem schönen Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Sie mit dem Essensangebot und dem Service zufrienden. Leid tut es uns, dass Sie mit dem Zimmer und dem Housekeeping Service unglücklich waren. Das Housekeeping Team säubert die Zimmer zwei Mal täglich es sei denn, es ist nicht vom Gast gewünscht. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Managern teilen, um in diesen Bereichen Besserungen anzustreben. Ihr Feedback hilft uns dabei unser Angebot für zukünftige Gäste zu verbessern. Danke dafür! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch einmal willkommen heißen dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen unvergesslichen Aufenthalt bieten. Beste Grüße, Wenny Sanchez eConcierge