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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Niemals wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Kakerlaken im Bad, bei anderen im Zimmer, sogar in der Wäsche. Keine Toilettenbürste vorhanden. Bad und Zimmer völlig abgewohnt, Wanne mit Stock und Schimmelflecken. Wasserhähne verschmutzt und stumpf, Chrombeschichtung abgeschabt. Toilette mit Kotresten in den Ecken. Benutztes Toilettenpapier darf nicht in die Toilette geworfen werden, sonder gehört laut TUI Reiseleitung in den nebenstehenden Mülleimer ohne Deckel. Pfui!!! Geputzt wurde unser Zimmer innerhalb ca. 10 min incl. Bad und Betten machen. Die Ekelgrenze war am zweiten Tag bei weitem überschritten aber geändert hat sich trotz Beschwerden nichts, aber auch garnichts. Positiv sind die Menschen im Word cafe zu erwähnen, sie habe über 14 Tage versucht die Fehler des Managments zu kompensieren. Nicht nur wir haben uns beschwert sondern auch andere. Die TUI Reiseleitung hat nichts geändert. Deutsch sind für dieses Hotel Menschen 3 Klasse und ich kann nur jedem davon abraten. Strand neber der alten Anlage völlig verdreckt, kein Karibikflair und das alles für ein schweine Geld. Und dann der Hit die Tui erstattet ohne Gericht 400 €. Einfach lachhaft 5 Sterne gebucht schlechtes 3 Sterne bekommen. TUI ist ebenfalls für mich gestorben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2