Alle Bewertungen anzeigen
Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit minimalen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlichkeit und toller Service. Toller Poll und super Strand direkt am Hotel. Das Hotel ist insgesamt sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber funktional. Das Personal ist im gesamten Hotel sehr bemüht und immer freundlich. Die Freundlichkeit wirkt sehr natürlich und nicht aufgesetzt. Einen kleinen Wortschatz in Englisch sollte man mitbringen. Die Hauptsprachen im Hotel sind Englisch und Spanisch. In den Kernzonen des Hotel ist man zwar bemüht den einen oder anderen deutschen Satz zu formulieren aber es geht in der englischen Sprache besser. Die Masse der Reisenden sind aus den USA und Canada. Gerade die Amerikaner treten zumeist in Gruppen auf und sind auch recht ausgelassen aber freundlich. Wir hatten überhaupt keine Probleme damit. Nervig ist nur, dass wir in nahezu allen a-la-Card Restaurants (Italiener nicht) bewaffnet mit einem Pieper, mitunter, lange warten mussten. Das -World-Cafe- ist allerdings als das Buffet-Restaurant sehr zu empfehlen. Naturgemäß ist es dort natürlich etwas unruhiger. Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Mängel sind vorhanden. Gerade die Badezimmer sind betroffen. Es funktioniert alles aber vieles wirkt eher stark verbraucht. Z. B. die Armaturen funktionieren, sind aber stark abgenutzt und stumpf.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen und Trinken waren durchweg sehr gut. Wartezeit war in den a-la-Card Restaurants nicht so toll


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

24 Stunden Room-Service ist sehr praktisch. Komplettes Frühstück vor 06:00 Uhr ins Zimmer ist kein Problem.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung

Wir haben die Anlage nur zu zwei Ausflügen verlassen. Diese waren nicht vom Hotel organisiert


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Holger
Alter:46-50
Bewertungen:1