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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Eher ruhig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo ! Wir waren Anfang Juni dort.Die Anlage ist sehr gross und schön.Sauber und gepflegt. Der Strand traumhaft. Liegen gibt es genug.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war gut ! Wir hatten nur das normale Premium Zimmer aber soweit ok. Einziges grosses Manko war die Dusche .haben 2 mal an der Rezeption Bescheid gesagt aber wurde nicht gemacht .Mussten 14 Tage im sitzen duschen !!! Weil der Duschkopf nicht funktionierte. Waren es auch leid immer zu fragen ob da mal einer nachschaut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ! Spitze sehr gute Küche.viele verschiedene Arten von Fleisch und Fisch. Frisches Obst und Gemüse.


    Service
  • Schlecht
  • Ja da muss man noch dran arbeiten. Habe selten so unmotivierte Mitarbeiter gesehen. Schade Die Rezeptions Mitarbeiter teilweise nicht alle geben sich kaum Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt war ca 1.1/2 Std von Las galeras.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Buchen nur bei Marcel unten im Dorf bei Las Galeras.2 tolle Touren gemacht .viel günstiger als im Hotel. Disko war ein Flop. Klein und dunkel keine Atmosphäre. Sport Bar war ok Billard Tischtennis könnte man gut spielen. Grosses Lob an die Aniemateure! Die geben ihr Bestes. Man sollte auch mal Musik an der Poolbar abends machen da war leider nix.Auch kein Programm kannte ich so garnicht,hatte gefehlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Mrs.Birgit, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. We apologize that your experience with us didnt fulfill your expectations,all your mentioned points will be taking in consideration to fix it and improve them. Best Regards.