- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als langjährige Stammgäste im Casa Marina steht für uns nun fest: NIE WIEDER!! Leider ist aus dem Casa Marina ein Billighotel für den französischen Markt geworden. Es wurden hier schon so viele negative Bewertungen abgegeben, die wir leider nur bestätigen können. Kein Wohlfühlhotel mehr, sondern schlimmster Massenbetrieb auf 2 Sterne Niveau. Schmuddliger Speisesaal mit verdreckten Tischdecken. Permanent geht irgendetwas zur Neige, sei es bei den Getränken oder beim (kalten) Essen oder bei den Früchten, sogar Dosenfrüchte sind am Büffet leergegessen, ohne dass nachgereicht wird. Wer sich nicht 2 Wochen von Pasta oder Pizza ernähren kann, hat schlechte Karten. Noch schlimmer am Wochenende, wenn die Einheimischen das Hotel überfluten. Reklamationen an der unkompetenten Rezeption, weil zum x ten mal nur kaltes Wasser, keine funktionierende Klimaanlage, kein Klopapier oder Handtücher auf dem Zimmer sind, sind verlorenen Urlaubszeit, denn es werden immer nur leere Versprechungen abgegeben. Und je öfter man reklamiert, umso unverschämter wird das Personal, meine Frau wurde einmal mit den Worten „Hello Madam, hat ihr Gentleman wieder keine Handtücher?“ begrüßt. Auch Interventionen beim Hotelchef sind vergeudete Urlaubszeit. So einen Reinfall haben wir in unserem Leben noch nie erlebt! Ein Highlight sind die Langusten im El Capito, ca 10-15 min Fußweg außerhalb des Hotels. Ein sehr sauberes Lokal mit grandiosem Blick aufs Meer und vorzüglichen Speisen. Wer dort gegessen hat, geht ungern ins Hotel zurück.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |

