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Sandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Urlaub im Grand Paradise Samaná war sehr erholsam. Party-Urlaub insbesondere bei einer Auslastung von 20% Fehlanzeige. Unser 2-wöchiger Aufenthalt war sehr schön und wir haben den Urlaub genossen. Gebucht hatten wir die "Holzklasse"! Also keinen COEE Bereich und auch kein Internet oder Safe inklusive. Damit waren wir auch sehr zufrieden. Für 300€ Aufpreis ist es das nicht wert. Zahlt man nur 60€ kann mans dazubuchen. Wir hatten uns gut über Hotel und Lage informiert und unsere Erwartungen wurden erfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr schön groß, renoviert und mit 2 großen Betten (jeweils 1,20m) ausgestattet. Indem man die Betten zusammengeschoben hat war es 2,40m breit und man konnte sogar quer liegen. Eine kostenlose Minibar war auch teil der Ausstattung und die Klimaanlage war einwandfrei Auch das Bad war schön renoviert mit großer ebenerdiger Dusche. Minuspunkt ist jedoch das wir Termiten im Zimmer hatten. Zumindest wurde nach Reklamation sich darum gekümmert. Was wirklich stark zu bemängeln ist, war der Zimmerservice. Am ersten Tag kam dieser überhaupt nicht. Dann wurden uns kein frisches Toilettenpapier rechtzeitig gebracht und unsere dreckigen Handtücher wurden zwar mitgenommen aber es wurden keine neuen gebracht. Als wir es reklamiert haben kamen dann innerhalb von einer halben Stunde gleich 2 Personen die uns Handtücher bringen wollten. Außerdem waren büschelweise Haare im Abfluss der Dusche, der nicht saubergemacht wurde, sodass das Wasser von tag zu tag immer schlechter ablief und irgendwann hatte man regelmäßig eine Überschwämmung beim Duschen. Die größte Frechheit war jedoch, dass regelmäßig der mitgebrachter Adventskalender genauso wie das Spekulatius von der Putzfrau gegessen wurde. Anscheinend bekommen die im Hotel nicht genügend zu essen??!! Anfangs dachte ich das ist ein schlechter Scherz, habe dann jedoch täglich darauf geachtet und ca. jeden 2. Tag wurde ein Türchen aufgemacht. Da wir keinen Safe inklusive hatten und zu geizig waren 15 Dollar pro Woche dafür auszugeben haben wir die Wertsachen im Koffer eingesperrt. An einem Tag hatten wir den Koffer versehentlich offen gelassen und immerhin dann waren dann noch alle Wertsachen vollständig. Anscheinend hatte die Putzfrau nur Hunger aber immerhin nimmt sie sonst nichts mit :D Wir haben auch mit vielen anderen Gästen gesprochen die recht zufrieden waren mit dem Zimmerservice. Ich denke auch nicht, dass er im ganzen Hotel so miserabel ist. Wir hatten wohl einfach nur Pech!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war insgesamt gut. Zum Frühstück gab es jeden Morgen sehr leckere frisch gepresste exotische Fruchtsäfte, außerdem eine Eier-Station, frische Crepes etc. Leider sind frische Semmeln oder gutes Volkornbrot in der dominikanischen Republik noch nicht angekommen. Dafür gibt es Weißbrot und Toast. Mittags und abends gibt es im Buffetrestaurant natürlich oft ähnliche Sachen. Reis, Linsen, Bohnen, Fleisch, Gemüsem, Fisch, Salatbuffet, Pasta-Station etc. Dennoch war das Essen geschmacklich sehr gut und auch nach 2 Wochen hat man immer noch was gefunden auf das man Appetit hatte. Das á la carte Restaurant ist am Strand ist zum Frühstück geschlossen, mittags ist dort ebenfalls Buffet (dort gibt es ähnliche Sachen wie oben, jedoch auch Pizza, Burger, Pommes) und abends gibts es dort á la Carte entweder italienisch oder Seafood. Dafür musste man beim Frühstück immer schon reservieren. Schade ist dass die Karte dafür nicht wechselt. Besonders gut hat uns beim Seafood der Lachs und die Scampi geschmeckt :)


    Service
  • Eher gut
  • Den Zimmerservice und die damit verbundenen Reklamationen habe ich ja bereits oben beschrieben. Der restliche Service war sehr unterschiedlich. Zum Teil war er herausragend z.T. aber auch sehr mittelmäßig. Insgesamt ist im á la carte Restaurant am Strand unten der Service besser als im Buffet. Das liegt wohl aber auch daran, dass dort deutlich weniger Menschen gleichzeitig essen als beim Buffet. An manchen Tagen im Restaurant bestellte ich zum Frühstück drei Mal einen Tee und hatte immer noch keinen. An anderen Tagen wurde mein Wasserglas sobald es halb leer war wieder gefüllt. Der eine Barkeeper an der Strandbar war immer gut gelaunt und ein anderer wiederrum meist nicht. Möchte man eine Kokosnuss zum trinken an der Strandbar gibt der eine sie nur gegen Trinkgeld raus, der andere ohne Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ende der Halbinsel Samaná. Das Dorf Las Galeras ist innerhalb von 10 min. über einen schönen Weg direkt am Strand entlang zu erreichen. Dort kann man das nötigste Einkaufen, mal ins Internet gehen oder auch Ausflüge buchen. Samaná ist eine sehr schöne, grüne Halbinsel. Leider regnet es dort im Vergleich zu anderen Teilen der Dominikanischen Republik verhältnismäßig oft. Dafür ist die Landschaft dort aber auch besonders schön. Wenn man die Halbinsel Samaná erkunden will, ist die Lage des Hotels sehr gut. Man kann viele Ausflüge auf der Halbinsel machen (z.B. der Wasserfall el limón, der Nationalpark Los Haitises, Quad Tour, Samaná Zip line, Städtetour in Santa Barbara de Samaná, Bacardi-Insel etc.). Da das Hotel allerdings ganz am Ende der Halbinsel liegt, dauert es beispielsweise nach Santo Domingo, Puerto Plata oder Punta Cana verhältnismäßig lange, so dass sich ein 1-Tages Ausflug zu diesen Zielen kaum lohnt. 4 Stunden Busfahrt hin, 2 h Aufenthalt und dann wieder 4 Stunden Busfahrt zurück waren uns diese Ziele nicht wert. Allerdings bietet die Halbinsel selbst wie gesagt sehr viele schöne Ausflugsziele. Die Ausflüge haben wir über Marcel und Diana (sunshineholiday) gebucht und nicht über das Hotel. Damit waren wir sehr zufrieden und haben für 3 Ausflüge nur 145€ pro Person bezahlt (zum Vergleich im Hotel kostet fast jeder Ausflug ca. 100€ pro Person). Da wir kein Internet für 39 Doller pro Woche pro Gerät zahlen wollten sind wir mal nach las Galeras zum Kaffeetrinken gegangen und konnten dann so lange wir wollten das WLAN dort benutzen. Ein anderer Tipp ist sich in Las Galeras eine Dominikanische Sim Karte zu holen für 5 Dollar und diese dann für 4 Dollar für 5 Tage non-stop Internet aufzuladen. Haben wir nicht gemacht, aber von anderen Gästen gehört, die damit sehr zufrieden waren. Ansonsten ist es auch einfach mal sehr erholsam den Urlaub mal ohne Smartphone zu verbringen. Die Fahrt vom Flughafen El Catey zum Hotel betrug angenehme 1, 5 h. Der Transfer lief reibungslos im klimatisierten großen Reisebus ab. Großer Pluspunkt: der Bus fuhr nicht noch 20 weitere Hotels ab sondern alle Personen im Bus fuhren bis zum Grand Paradise Samaná.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot haben wir erst nach ein paar Tagen verstanden. Schade ist zum einen, dass es keinen Fitnessraum gibt. Die Animation war anfangs für uns etwas verwirrend. Leider gibt es keinen festen Plan wann was stattfindet. Zum Teil hatte ich das Gefühl die machen einfach mal was, wenn sie lust haben. Zum einen gab es die Dominikanischen Animateure (orangenes Shirt), dann gab es franzöische Animateuere (blaue Hose weißes Shirt), und dann sind nach einer Woche noch italienische Animateure angekommen (türkises Shirt). Das war anfangs ziemlich verwirrend. Die französischen Animateure haben leider meist nur was mit den französischen Gästen gemacht, das war ziemlich schade. Eine Ausnahme war das Aerobic Problem was manchmal um 10 uhr manchmal um 16 uhr war. Die dominikanischen Animateure waren gleichzeitig bei der Handtuchausgabe angestellt. Dadurch machten diese kaum Animation, außer manchmal Miniclub. Davon ausgenommen war Luis der Chefanimateur der wirklich sehr nett, immer gut drauf und sehr bemüht war. Mit ihm hatten wir immer viel Spaß. Meist machten auch die dominikanischen Animateure die Abendshow. Diese waren jedoch wirklich leider animateurhaft. Die groß angekündigte und beste Feuershow (jeden Mittwoch) war leider ein ziemlicher Reinfall. Da habe ich schon deutlich besseres gesehen. Nach einer Woche ca. kamen dann noch die italienischen Animateure (allerdings anscheinend von einer französischen Organisation: Maxi Club). Vill lag es daran, dass die neu und frisch waren, aber auf jeden Fall waren insbesondere die 2 männlichen Animateure Diego und Stefano wirklich sehr bemüht. Diese erkannten selbst auch die Probleme der Animation und haben versucht daran was zu ändern. Somit gab es regelmäßig (wenn auch ohne offziellen Plan) um 11 uhr und um 16 uhr "volleybol, volleybol time", um 10:30 crazy game und sowie Tischtennisturniere, Fußball etc. Man muss dazusagen, dass im Laufe unseres Aufenthaltes das Hotel immer voller wurde da es auf die Weihnachtsferien zuging und somit auch mehr Gäste für Animation zu haben waren. Abends war leider meist tote Hose. Zwar gab es um halb 10 meist eine Show am Abend und ab 11 hat die discoteca aufgemacht. Leider hat man ab halb 11 abends nur noch vereinzelt Leute gesehen in der Anlage der Rest hat wohl schon geschlafen. Schade fand ich auch, dass abends keine live Musik mit Tanz war. Zwar gab es 2 mal die Woche eine Beach Party aber die war so gut wie immer ausgestorben. Wenn man sich aber ein paar nette andere Hotelgäste in seinem Alter gesucht hat, konnte man dennoch einen guten feuchtfröhlichen Abend verbringen, an dem der Barkeeper gute Mischungen für einen gemacht hat. Dennoch bietet das Hotel nun mal eher ein Entspannungsurlaub, indem wir meist bereits vor 22 uhr schlafen waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo,viele danke für ihre Hotel kommenstar.