- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im Jahr 2000 schon in dem Hotel und begeistert. Jetzt waren wir sehr enttäuscht. Es stand allerdings noch nicht unter der Leitung von COOEE. Es war dreckig und runtergekommen. Aus der "Villa" sind wir umgezogen in ein normales Zimmer, weil die "Villa" absolut eklig und abgewirtschaftet war. Das Zimmer war dann OK, hatte vor allem schöne Lage - nach hinten raus. Zum Pool hin geht gar nicht - Musik so laut, dass es die Dorfbewohner von Las Galeras noch hören und ein "Musiker", der "Marmorstein und Eisen bricht" "singt". Absolut kein karibisches Feeling, keine Entspannung möglich, zumal tagsüber am Strand auch die Animation unheimlich LAUT ist. Das Hauptrestaurant war ebenfalls LAUT, hektisch, dreckig und die Kellner rennen wie Zombies rum und räumen die Teller ab, obwohl man noch was im Mund hat. Komfort gab es gar keinen. Man musste sich beeilen, dass man noch Strandtücher bekommt. Sehr oft waren in den Zimmern gegen 17 Uhr noch keine frischen Handtücher da, weil die alten wohl noch nicht fertig gewaschen waren. Oft hatten Gäste nicht einmal Toilettenpapier! Dieses durfte man zudem nicht ins WC schmeißen (was für diese Länder normal ist), aber neben dem Klo stand dafür nur ein Eimer OHNE Deckel!! Im restlichen Zimmer gab es dann auch keinen weiteren Mülleimer oder ähnliches... Sehr viel war auch einfach kaputt (unsere Terrassentür ging nicht zu, wir hatten nur eine funktionierende Lampe im ganzen Zimmer (plus der im Bad). Aber das Hotel liegt dafür in der besten Lage - wunderschöne Umgebung und Strand. Viele Palmen, weißer Sand, sehr schön. Im Dorf Las Galeras gibt es schöne Bars und man kann gut essen gehen. Auch die Tauchschule im Hotel ist super.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |