- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck war komisch. Als wir gelandet sind wurden wir bereits im Bus fürs Hotel eingecheckt sehr sehr ungewöhnlich. Alles in allen war es ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Überall nette Leute, viele Palmen und leckerer Rum. Wir waren im Cooee Bereich des Hotels untergebracht. Es gab doch einige Probleme aber wir haben für uns das beste daraus gemacht! Kleiner Tipp: Cooee Grand Paradise in Puerto Plata ist sehr viel BESSER!
Gebucht: Deluxe Ocean View.... bekommen haben wir zwar Meerblick aber das Zimmer war eine Katastrophe. Wir sind bestimmt keine Zimmerurlauber aber wenn man Deluxe bucht möchte man auch Deluxe haben oder? Das beste am Zimmer war das Bad.
Gut war: eigener Cooee Bereich im Hauptrestaurant, das Essen im Cooee Bereich am Strand. Eher gut war: die Speisen Vielfalt im Hauptrestaurant... ist ausbaufähig, es gab echt auch die Situation das ich nicht satt geworden bin. Die Getränke im Cooee Bereich waren naja, letztes Jahr im Cooee Grand Paradise Puerto Plata waren sie sehr viel besser. Sehr viel besser!!!!! Der Cooee Bereich am Abend war immer sehr sehr voll was nicht weiter schlimm war aber es gab viel zuwenig Plätze für die Vielzahl der Gäste.
Rezeption war stets bemüht (sagt glaube ich alles), Zimmermädchen so lala mich würde interessieren warum man nicht einmal in 2 Wochen die Bettwäsche wechselt?...das Personal im Cooee Bereich der Bar war cool...aber was ich auch immer mal wieder ansprechen muss: das Personal sollte sich nicht übers Trinkgeld definieren lassen...unsere Reiseleiterin war eine KATASTROPHE Punkt. War stets bemüht ihre Ausflüge zu verkaufen, war völlig überfordert und sehr schlecht vorbereitet, hat Angst unter den Gästen geschürt das die Stimmung im Land kippen könnte usw.
Zur Lage: Erholung pur...ist nix los in der näheren Umgebung. Ansonsten überall Palmen, eine sehr schöne hoteleigene Bucht die zum baden einlädt. Ausflüge bucht man am besten bei Marcel in Las Galeras ca. 15min zu Fuß vom Hotel entfernt. Wenn ihr euch dort beraten lasst wisst ihr warum!!! Bloss nicht im Hotel bei SANDRA buchen. Diese SANDRA war für uns eine Katastrophe!!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool im Cooee Bereich ist ein Witz....viel zu klein und defekte Fliesen. Animation haben wir nicht gebraucht. Es gab wenig Unterhaltung am Abend, und wenn war sie nicht besonders gut gemacht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Enrico |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 67 |
Hello Mr.Enrico, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. We apologize that your experience with us didnt fulfill your expectations,all your mentioned points will be taking in consideration to fix it and improve them. Best Regards.