Wyndham Alltra Samana

Nie wieder !!!! Das war kein Traumurlaub. Sehr Schlechtes Preis-Leistungsverhältniss in abgewohnter Anlage. ......

Hatten Premium Deluxe gebucht, da die Zimmer angeblich renoviert sein sollten und wir uns etwas gönnen wollten. Leider war das ein Irrtum. Die Zimmer waren total abgewohnt. Bett kaputt, Schrank kaputt, Lampen kaputt, Balkontüren kaputt, Zimmertelefon auch kaputt, laut Beschreibung sollte ein Wecker im Zimmer sein - tja, nur nicht n unserem, Kühlschranktüre schloss nicht richtig, Klimanlage nicht einstellbar, Kissen auf dem Bett waren schmutzig., Handtücher voller Löcher und diverser Flecken und statt weiss eher schlamfarbig mit dunkleren Flecken und mit nassem Kellergeruch, Wlan - während unseres Aufenthalts leider defekt in unserem Haus obwohl extra Premium Deluxe, TV - kaputt, Schubladen schmutzig von innen mit rausstehenden Nägeln, Bademantel ebenfalls schmutzig und muffig so dass wir den garnicht genutzt haben. Toilette auch 3 Wochen kaputt. Repariert wurde grnichts davon während unseres Aufenthalts. Es hiess immer ja, wir kümmern uns. Leider wurde nicht gesagt in welchem Jahr............ Nachts laute betrunkene Russische Gäste die noch im Pool badeten und dann anschließend lautstark durch das Haus liefen.

Wenn ich nur vom Essen spreche war die Gastronomie für ein 3.5 Sterne Haus besser wie erwartet. Es war abwechslungsreich und es gab immer für jeden etwas leckeres. Die Köche waren immer freundlich. Wir hatten nie Probleme vom Essen und haben alles probiert was angeboten wurde.

Wir sind keine anspruchsvollen Menschen und mit Kleinigkeiten zufrieden. In diesem Hotel gibt es aber nicht mal das grundlegenste. Freundlichkeit des Personals. Zu diesem Urlaub zu unserem 20ten Hochzeitstag haben wir extra Premium Deluxe gebucht um uns an diesem schönen Plätzchen ein kleines bischen zu gönnen. Weder im Restaurant noch im Zimmer gab es zufriedenstellenden Service. Das war wirklich traurig. Kaffee zum Frühstück nur wenn man jedenTag viel Trinkgeld gab ansonsten kam der Kaffee garnicht oder wenn man fertig war mit dem Frühstück. Das war auch beim Mittagessen oder Abendessen nicht anders. Ohne Trinkgeld bekam man nix. Freundlichkeit ist auch ein Fremdwort. Gesichter bis zum Boden beim bedienen. Einige russische Gäste benahmen sich sehr schlecht im Buffettsaal. Langten mit den Händen in das Essen am Buffet. Hätte mir gewünscht das der Service da einschreitet. Zimmerservice war ebenso miserabel. Völlig unmotivierte Angestellte. Zimmerservice nur dann wenn wir zum xten mal nach frischen sauberen Handtüchern gefragt haben sowie nach Getränken für unser Minibar, Toilettenpapier etc. Das war wohl das tägliche Animations-Program für uns :-). Wenn man am Abend zu zweit vom Strand kommt und hat nicht mal 1 einziges Handtuch um sich nach dem Duschen abzutrocknen, ist das auch wirklich nicht schön. So erging es uns fast täglich. Premium Deluxe eben :-) Zu den Bars noch ein paar Worte. Die Qualität der Getränke ist an den normalen Bars absolut ungenügend. Wein aus Kanistern usw. Teilweise dachte ich das ich mir die Speiseröhre verätze. An der Bar am Premium Pool ( konnte durch die Gäste die Premium Deluxe gebucht hatten genutzt werden) waren die Getränke ein bischen besser. Jedoch auch hier konnte man kaum etwas genießen ausser Bier. Ich hätte gerne mal einen Cocktail getrunken aber das sind nur zusammengemischte Säfte in einem Plastikbecher. Lieblos aus Kanistern in den Becher gekippt. Nichtmal Trinkgeld hat etwas geändert. Irgentwan haben wir aufgegeben und sind ausserhalb im Ort Abends immer was trinken gegangen um mal freundlichere Gesichter zu sehen. Morgens gingen wir ab der 2ten Woche immer zum Franzosen zum frühstücken. Der Kaffee dort war ein Genuss. Die Menschen im Ort Las Galeras waren stets sehr freundlich und hilfsbereit und haben sich auch gerne mal mit uns unterhalten. Wir haben viele nette Menschen in Las Galeras und Umgebeung kennengelernt.

Die Lage des Hotels ist traumhaft aber leider ist die Anlage total abgewohnt. Transfer vom Flughafen Samana war gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Shows waren oft peinlich. Einigen sehr wenigen Animateuren hat man angesehen, dass sie Spass bei der Arbeit haben aber die meisten waren nur genervt. In der Disco waren die Animateure unter sich und haben sich garnicht um die Gäste gekümmert um diese mal zum tanzen zu animieren. Meistens lief Russische Musik für die vielen russischen Gäste. Tagesanimation hat man oft garnicht mitbekommen. Die Beach Party 1 mal in der Woche gestaltete sich zu einer russischen Party mit Russischer Musik. Ebenso der Karaoke Abend am Pool.