Wyndham Alltra Samana

Die Gegend und die Lage des Hotels ist sehr schön. Zimmeraufteilung und die begehbare Dusche waren auch sehr schön . Allerdings die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, da die Bettwäsche fleckig war und die Handtücher auch fleckig und nie regelmäßig gewechselt worden sind, sondern immer etappenweise und nie komplett. Außerdem haben die Handtücher sehr komisch gerochen, als wenn sie benutzt gewesen wären. Dann diese Aufteilung mit dem COOEE und Select Bereichen und den normalen Deluxe-Doppelzimmer waren eine Katastrophe. Anhand der verschiedenen Armbänder, wir hatten grüne, für die normalen Deluxe-Doppelzimmer, das hat man leider schnell gemerkt, dementsprechend wurde man auch bis zu ca. 80% von dem Personal nicht beachtet, z. B. wenn man sich an der Poolbar etwas zu trinken holen wollte, konnte man lange warten, auch wenn man schon länger anstand, wurden die Select und COOEE Bereiche bevorzugt und auch die Einheimischen Urlauber, die meistens am Wochenende anreisten. Wenn man nicht perfekt Englisch, Französisch oder Spanisch sprechen konnte, hat man schlechte Karten. Wir hatten ein Zimmer im 1100er Bereich und würden es nicht weiterempfehlen. Es ist schon komisch, wenn wir noch im Restaurant sitzen und uns die Gläser vom Tisch genommen werden und "bye" gesagt wird, obwohl wir noch nicht fertig sind. Es ist paar mal passiert, dass wir, wenn wir Nachtisch geholt hatten und uns wieder an unserem Platz setzen wollten, der Tisch auf einmal komplett abgeräumt war und wieder neu eingedeckt für den nächsten Gast. Wir waren auch nicht geizig mit Trinkgeldern. Besonders am Anfang haben wir jeden Tag 3 bis 5 USDollar für das Zimmermädchen hingelegt in der Hoffnung dass sich etwas bessert, die Enttäuschung wurde immer größer, obwohl wir immer wieder versucht haben das Beste aus der Situation zu machen. Mit der Frühstücks Bedienung im Restaurant waren wir immer sehr zufrieden. Auch mit der Bedienung an der Strandbar waren wir auch sehr zufrieden. Hut ab für die Animateure, die waren super, besonders "kokola" der kleine Michael Jackson. Vielen herzlichen Dank noch an unseren sehr netten Reiseleiter Caesar, der sich die allerbeste Mühe gegeben hat. Nur wenn die Mängel, die wir hatten, durch das Hotel nicht beseitigt werden, kann er leider auch nichts dafür. Es waren noch mehrere Kleinigkeiten die sich zusammen getan hatten, die versuchen wir alle zu vergessen und sind froh dass wir wieder zu Hause sind. Trotzdem haben wir auch schöne Erinnerungen, die wir uns festhalten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand