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Nancy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Strand, erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, saubere Anlage und gutes Essen. Aber: es herrscht eine drei Klassen- Gesellschaft. Bitte schafft das ab!!! Eine ganz miese Geldabzocke und bei fast keinem Reiseveranstalter ordentlich und sachgemäß beschrieben. Als Standardgast: keine schönen Zimmer, kein kostenloses WLAN (38$ pro Woche, pro Person!!) nur eine Stunde am Tag frei. Kein Save ! ( 30$ pro Woche. Keine inklusive Nutzung der Themenrestaurants!!!! Nur gegen Aufpreis, das fanden wir sehr schade, es würde auch anders gehen. Als Premiumgast: kostenloses WLAN und Save, minibar die auch mit Softdrinks immer frisch aufgefüllt wird, nutzen der Themenrestaurants ohne Aufpreis. Eigener Premiumpool mit Poolbar . Und die Select oder Cooeegäste sind noch eine Stufe höher aber der Bereich entzieht sich meiner Kenntnis. Leute wenn ihr bucht, bitte bucht als Premiumgäste! Kostet etwas mehr aber es lohnt sich. Als Standardgast zahlt man noch so viel drauf..... oder wie wir die im Hotel von Standard zu Premium gewächselt sind (15$ p.P pro Tag! Waren für und für die zwei Wochen 420$) Schmerzlich aber lohnt sich wirklich. Danach war es ein wirklich traumhafter Urlaub, würde gern wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Das erste Zimmer war laut Buchung ein Deluxe- Doppelbett Zimmer. Absolute Katastrophe (extrem Schimmelgeruch, Schimmel in den Ecken, alte Möbel, quietschendes Bett,renovierungsbedürftiges Zimmer). Nach dem upgrade in die Premiumklasse hatten wir endlich ein schönes und sauberes Zimmer. Was als Premium- Deluxe Zimmer beschrieben wurde. Haus 5 und 8 sind sehr zu empfehlen. In Haus 4 war der Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hauptrestaurant normal, für jeden was dabei. Täglich wechselndes Angebot was sich aber über Wochen, logischer weise, wiederholt. Trotzdem lecker. Jeden Tag frische Pasta vom Nudelmann, zu Frühstück individuell zubereitetes Rüherei. Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Besonders zu empfehlen sind die Themenrestaurants. Sushi wird frisch genau vor unseren Augen zubereitet, sehr zu empfehlen. Teppanyaki ist eine Live-Kochshow mit sehr leckerer asiatischer Küche. Es gibt noch einen Italiener und ein ala Cart Restaurant (Fisch). Als Premium oder Cooeegäste sind die Restaurants inklusive, für Standard nicht! Daran sollte sich dringend was ändern. An jedem Pool gibt es eine Bar, am Strand eine Strandbar mit Snacks ( Pizza, Burger, Salat, Pommes usw) Man kann es wirklich gut gehen lassen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mal gut mal schlecht. Mal gab es Kaffee zum Frühstück mal überhaupt nicht. Teilweise genervtes Personal. Bei den vielen unverschämten Touris aber auch kein Wunder. Haben uns trotzdem wohl gefühlt, es gab auch motiviertes und höfliches Personal. Die Reinigungskräfte waren stets sehr freundlich und unser Zimmer immer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig, kein Massentourismus. Keine Partymeile. Für Entspannung und Erholung genau richtig. Riesige Hotelanlage die einen Wunderschönen Garten gleicht. Sehr gepflegte Anlage. Top Strand, wirklich sehr schön. Für jeden sind ausreichend Liegen da.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge über Hotel möglich aber viel zu teuer und einfach Massenabfertigung. Lauft lieber das kleine Stück nach Las Galeras zu Marcel (Sunshine Holidays). Dort wird man super freundlich empfangen, kompetent auf deutsch beraten und man bekommt wirklich schöne, umfangreiche Ausflüge mit kleinen Gruppen (max. 10 Personen) für den halben Preis als im Hotel. Im Hotel selbst kann man sich kostenlos ein Kajak für eine Stunde am Tag ausleihen, Taucher bzw Schnorchelausflüge über die am Strand gelegene tauchschule ordern. Animation sehr bemüht die Leute bei Laune zu halten. Täglich Volleyball, Boccia, Zumba, Wasserarobic oder einfach entspannen. Bei gutem Wetter sieht man sogar Schildkröten und Fische mit denen man schwimmen kann :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs.Nancy, On behalf of Grand Paradise Samana, we sincerely appreciate your comments. We are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. Thank you for your wonderful comments and for spending your holidays with us. Your comment is very important to us as it encourages us to improve what we do and to do a better job. We all look forward to welcome you back in the nearest future.