Alle Bewertungen anzeigen
Isa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Strand, Zimmer+Service ein paar Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt an einem wunderschönen naturbelassenen Strand am Ortsrand von Las Galeras. Es war absolut ruhig und perfekt zum erholen unter tausenden von Palmen. Zu unserer Reisezeit war das Hotel noch nicht so ausgebucht, demnach bekam man am Strand immer einen Platz in der ersten Reihe und im COOEE-Bereich waren ebenfalls immer Plätze frei. Alles in allem war das Preis-Leistungsverhältnis gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer Deluxe Ocean View. Nach einem Zimmerwechsel (Schimmel im Schrank und muffiger Geruch im Untergeschoß) in die obere Etage war es okay. Es machte den Eindruck, dass die Zimmer neu gestrichen waren, aber das Möbel war noch alt. Man merkt leider auch an allen Stellen die hohe Luftfeuchtigkeit. Die Zimmer wurden immer sehr gut gereinigt. Kühlschrank alt und laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war nach unserem Geschmack gut. Zum Frühstück bekam man immer frisches Obst, auch frisch gebratenes Ei oder Omelett, Wurst, Käse, Kuchen etc. Ebenso war das Mittagessen und Abendessen immer abwechslungsreich und man hat immer was leckeres gefunden. Die Themenrestaurants würde ich nicht empfehlen, Ausnahme der Japaner. Sowohl das Show-Cooking als auch das selbst gemachte Sushi war sehr gut und wirklich vom Koch mit Liebe zubereitet. Die Cocktails, Smoothies und auch Snacks im COOEE-Bereich waren absolut lecker.


    Service
  • Gut
  • Der Service, vor allem im COOEE-Bereich war sehr gut. Die Kellner waren sehr aufmerksam, vor allem Antonio, Jesus und Domingo. Jeder wusste noch die Getränke vom Vortag. Eine Ausnahme, der in meinen Augen überhaupt nicht ging und ich die Aussagen von anderen Bewertungen hier bestätigen kann, war Willian oder auch Willi genannt! Erst war er überschwänglich freundlich und wenn man eine Frage oder Kritik hatte, wurde er dermaßen unfreundlich, giftig und patzig. Sorry, aber das ist kein Kundenservice!! Hingegen Melton, Gästeservice der Hautrezeption war außerordentlich freundlich und bemüht, wie man sich das vorstellt. Ebenfalls war der Service im Hauptrestaurant sehr gut. Teller wurden sofort wieder abgeräumt. Strand-Handtuch-Service war eher mäßig. Ständig waren keine gewaschenen Handtücher verfügbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage, da es im Umkreis kein weiteres großes Hotel gab. Der naturbelassene Hotelstrand war sehr weitläufig und einfach traumhaft. Der COOEE-Bereich ist absolut empfehlenswert. Hier bekommt man sehr gute Cocktails und leckere Snacks. Wenn man wollte, bekam man am Strand direkt in erster Reihe einen Platz zwischen 2 Palmen und die nächsten Urlauber lagen erst Meter weiter. Wenn man im abgetrennten COOEE-Bereich eine Liege hatte, war der Getränke-Service dabei. Der kleine Ort Las Galeras war ca 15-20 Min. über einen Weg am Strand entlang erreichbar. Zudem sollte man unbedingt den Flughafen Samaná wählen. Hier fährt man nur 1,5 Std. mit dem Bus zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge über Marcel im Ort buchen, sehr empfehlenswert und bemüht. Da hat man noch kleine Gruppen und keinen Massentourismus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:31-35
    Bewertungen:9