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Miriam (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2017 • 3 Wochen • Strand
Traumhotel mit großen Veränderungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war nun zum 9. Mal in diesem wunderschönen Hotel am schönsten Platz der Welt, in Las Galeras. Die wunderschöne, tropische Anlage ist top gepflegt, die Angestellten sind so freundlich wie sonst kaum irgendwo auf der Welt, überall lachende Gesichter und fleißige Menschen, die bei großer Hitze immer noch sehr zuvorkommend und toll ihren Job machen. Ich kann dieses Hotel absolut jedem empfehlen, es ist traumhaft und das Essen großartig. Im Hotel selbst gab es viele Renovierungen und dadurch erst einmal optisch große Veränderungen. Die Zimmer sind toll geworden, die Badezimmer superschick und modern und alles funktioniert bestens. Der Restaurantbereich hat in meinen Augen eher etwas vom karibischen Charme verloren, alles sehr modern geworden, und dadurch dass der Buffetbereich direkt in der Mitte wie ein Kühlschrank anmutet und durch Glastüren begehbar ist, wirkt das ehemals schöne, weitläufige Restaurant nun eher etwas zusammengequetscht. Nicht schlimm, aber man muss sich dran gewöhnen. Den nicht so tollen äußeren Eindruck macht jedoch das phantastische Restaurantpersonal wieder gut ( komme ich später noch drauf zurück). Früher hat man all Stammgast automatisch ein Zimmer mit Meerblick bekommen. Das gibt es nicht mehr, was ich als absolutes No-Go empfinde- grade dieses Hotel lebt von den vielen Stammgästen, die auch immer noch neue Menschen motivieren, herzukommen. Somit ist hier absolut an der falschen Stelle gespart. Der Poolbereich ist sehr schön geworden, viel mehr Platz zum Sitzen in der Nähe der Bar, auch wenn es mal regnet. Nun noch zwei kleine Kritikpunkte: Früher war immer vor dem Restaurant angezeigt, was für ein Buffet es gibt und welche Show am Abend gezeigt wird. Das gibt es nun nicht mehr. Nun gehen nur noch kurz vor den Shows die Tänzer durch den Restaurantbereich, um zu informieren, was es für eine Show gibt. Das finde ich total schade, denn die Shows sind nach wie vor superprofessionnell und schön und durch die neue Regelung kommen einfach nicht mehr genug Menschen zum Anschauen der Shows. Weiterhin gibt es ein neues Franzosenanimationsteam im Hotel, sie sind top gekleidet, alles sehr edel und auch sehr engagiert. Im hauseigenen Kiko Animations-und Tänzerteam wiederum müssen die Angestellten noch uralte Kleidung ( orange/ blau) tragen, die sie schon bei meiner ersten Reise 2010 anhatten. Die Kleidung ist verschlissen, häufig auch kaputt. Das zeigt in meinen Augen einen erheblichen Mangel an Respekt vor der phantastischen und sehr harten Arbeit ( 16 Stunden-Tage) des Teams. Zudem passt es überhaupt nicht ins Bild, ein Hotel äußerlich eher schicki-micki zu gestalten, aber die Mitarbeiter mit alter Kleidung arbeiten zu lassen. Ein großer Veränderungswunsch meinerseits wäre noch das Thema Musik im gesamten Hotelbereich. Das Hotel ist mitten in der schönsten Karibik, die Gäste lieben die karibischen Klänge von Bachata, Merengue und Salsa. Warum wird im Restaurantbereich und Poolbereich, sowie im Strandbarbereich permanent nur so furchtbare europäische und amerikanische Musik gespielt? Die meisten Gäste, mit denen ich gesprochen habe, fanden das absolut furchtbar. Wir fahren ja extra in die Karibik, um Karibikfeeling und nicht Europafeeling zu bekommen. Bisher hatte ich in diesem nach wie vor absoluten Traumhotel nie etwas zu bemängeln, aber ich finde, auch wir Stammgäste müssen ehrlich bleiben und uns offen äußern, nur so können Dinge weiterhin positiv verändert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top renovierte, tolle und sehr geräumige Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Phantastisches Essen, immer extrem appetitlich und schön angerichtet, alles sehr abwechslungsreich!


    Service
  • Sehr gut
  • Unfassbar, wie fleißig und zuvorkommend das gesamte Restaurant-und Barteam arbeitet bei dieser enormen Hitze. Sie haben schon nachgeschenkt, wenn ich selbst noch nicht dran gedacht hatte, Teller werden sofort weggeräumt, sie merken sich, was man gerne trinkt- einfach toll. Besonderen Dank an Candi, Joanny, Joelisa, Angel, Elcio; Jose und die Barkeeper Miguel, Raoul, und Hector, die immer fleißig und sehr schnell und gut und freundlich arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöner Strand mit ruhigem Meer und Meeresschildkrötenbesuch. Entweder zu Fuß nach Las Galeras, ca 15 Minuten oder mit dem Moped ( 50 Pesos). Die Einheimischen leben auch davon, die Menschen zu transportieren und tut oft bei der Hitze gut, nicht laufen zu müssen. Man kann auch mit zwei Personen mitfahren, dann verdoppelt sich der Preis. Auf jeden Fall das Hotel verlassen, gibt viele tolle, sehenswerte Strände in der Nähe, die mit dem Boot oder Moped erreicht werden können. Mein Lieblingsstrand La Playita ist im Ort, etwa 100 Pesos mit dem Motoconcho ein Weg. Playa Rincon kostet mit dem Moped etwa 1000 Pesos, lohnt sich, traumhafte landschaftliche Ausblicke auf der etwa 30-45 minütigen Fahrt dort hin.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tagsüber gibt es für die Menschen, die Lust dazu haben Beach-Aerobic, Volleyball, Minigolf, Bogenschießen und solche Dinge. Das wird dann immer angekündigt durch die Animateure. Jeden Abend gibt es eine tolle und sehr professionelle Tanzshow und ab und an auch Mitmachshows für die Gäste. Sonntags ist immer Beachparty, da wird unter freiem Himmel am Strand getanzt, stimmungsvoll mit Lagerfeuer. Eine große und sehr schöne, neu gestaltete Poolanlage lädt auch die Menschen ein, die nichts ans traumhafte, karibische Meer möchten. Das Animations-und Tänzerteam macht einen harten Job und bräuchte meiner Meinung manchmal etwas mehr Zeit, sich zu erholen. Mein besonderer Dank geht dieses Jahr an Alexi, der immer fröhlich und kraftvoll bei der Arbeit ist. Danke auch an den phantastischen neuen DJ Samuel, sehr gute Musikauswahl, perfekt aufs Publikum abgestimmt. Der neue Animateur Jhanpoll besticht durch sein phantastisches freundliches Wesen, er ist immer gut drauf, geht toll auf die Gäste zu und begeistert mit seiner mitreißenden Art, zu tanzen, jeden. Danke sehr! Auch die neue, tolle Tänzerin und Animateurin Elena ist phantastisch, außen hart, innen ein weicher, sehr freundlicher Kern. Sie war so aufmerksam in der Disko, immer hat sie gespürt, wenn ich tanzen wollte und kam sofort zu mir dazu- und das ohne Worte. Zudem ist sie eine phantastische Tänzerin und ein echter Glücksgriff für die Shows.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:41-45
    Bewertungen:13