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Florian(31-35)Deutschland
25 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
schlechtes Autobahnhotel
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unglaublich schlechtes Hotel, das sich nicht um Gäste kümmert. Bei Beschwerde an der Rezeption wurde nur die Mailadresse des Managers herausgegeben, der auch 4 Monate später nicht auf Mails reagiert. Zimmer deutlich kleiner als bei Buchung angegeben/ auf Bildern gezeigt. Nur kaltes Wasser am ersten Abend - Zimmertausch (ebenfalls kleiner und schlechter als abgebildet) war erst am nächsten Tag möglich. Mitarbeiter war die Situation mit dem kalten Wasser mehr als egal - Nach einem Langstreckenflug und im Dezember kalt zu duschen war eine Zumutung


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • kein Housekeeping und keine frischen Handtücher in 5 Tagen. Zimmer deutlich kleiner als angegeben (siehe allgem. Beschreibung)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptionsmitarbeitern ist alles egal und der Manager ist nur per Mail zu erreichen. Auf diese reagiert er aber nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 35 Minuten mit der Metro nach Manhatten funktioniert gut. Umgebung eher schlecht und im Dunkeln teilweise beängstigend. Autobahn direkt am Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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