Sehr gepflegtes und großes Hotel, ein bisschen abgewohnt an manchen Stellen. Service unterschiedlich gut. die vielbemängelten russischen Gäste fanden wir nicht unangenehm . Deutsche können genauso schlimm sein 😅 Magentechnisch hatten wir keine Probleme. Außer am Flugtag leider. Unsere erste Ägyptenreise… Wir wären gern noch 2,3 Tage in unserer Tulipa Suite geblieben 💞vielleicht bis wieder mal…
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
wir haben ein kostenloses Upgrade auf die Lagoon Duplex swim up Suite erhalten. 😍gebucht war eigentlich nur Gartenblick. super!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Essen fanden wir etwas gemischt. Super war das Adora Restaurant, mittags eher spartanisch, aber abends sehr nette Bedienung und tolle Atmosphäre, leckeres Essen. Den Italiener fanden wir ok. Hauptrestaurant war ok-gut. Mittags/nachmittags gab es etwas wenig Snacks. Leider haben wir manches verpasst, es gab wenig Infos (bzw. haben wir erst zum Schluss rausgefunden, dass man den whatsapp-Kanal abonnieren könnte. z.b. hatte ich mich so auf die frischen Cocktails am Pool gefreut, aber erst später gefunden.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Es waren (bis auf 2 Kellner, die unserer 16-jährigen Tochter gegenüber recht aufdringlich waren), der Rest relativ zurückhaltend- das hatte ich viel schlimmer befürchtet. Ja, Trinkgeld wird in gewissem Maß mehr erwartet als in anderen Ländern. Aber wir hatten damit gerechnet. 😅 beim Frühstück fanden wir den Service auf der Terrasse nicht so super. Ab und an kam ein Kellner an unserer Swim up suite vorbei. es war recht unterschiedlich, wo und wie oft jemand kam. Insgesamt aber waren die Meisten freundlich. Unser Reinigungsmann war super und hat uns mit vielen Handtuchkreationen überrascht…
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 16 +
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- SauberkeitEher gut
Wassertemperatur
- warm
unser privater beheizter Pool war toll! allerdings müsste er langsam mal saniert werden. Ansonsten gab es noch weitere beheizte sowie unbeheizte (April).
Etwas enttäuscht war ich vom relativ toten Riff (obwohl es auch schon einige schöne Fische gab) und dem mit Liegen und Windschutz sehr vollem Strand. Auch der kleine Hafen war optisch störend. Das Meer hatte ich mir leuchtender vorgestellt. Da wir normalerweise Strandlieger sind, war das etwas schade.. Es ist ziemlich windig im April!
leider passten die Zeiten nicht so, hätte gern mal einiges mehr ausprobiert. Animateure waren recht unaufdringlich - wenig präsent.
Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr Zimmer-Upgrade, die gepflegte Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts – insbesondere in Bezug auf Servicekonsistenz, gastronomische Vielfalt und die Strand- sowie Rifferfahrung – nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise wurden sorgfältig aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und mit positiven Erinnerungen zurückblicken. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Xanadu Team
