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Jo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Lebend wieder zuhause angekommen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Riesen Schrotthaufen, selten so ein kaputtes abgewohntes Hotel, erlebt, offene Stromkabel, defekt Glasscheiben, kaputte Einrichtung, Fliesen die von der Wandfallen etc. Die Zimmer sind dermaßen hellhörig, das man wirklich alles vom Nachbarn mitbekommt, nicht schön wenn fremde Leute einen ins Ohr stöhnen . Türen gehen weder richtig auf noch zu, so das wir unsere Tür mit Pappe festklemmen mussten, da diese im Wind klapperte. Sauberkeit ist ein Fremdwort, zwar werden Putzmittel in außergewöhnlich großen Mengen ausgebracht, allerdings nicht wieder aufgenommen. Die Poolanlage ist bis auf einen kleinen Pool nicht beheizt und durch das Grundwasser dermaßen kalt, das die Poolanlage eigentlich nicht benutzt werden kann, Eisschwimmer kommen natürlich auf ihre Kosten. Der Standbereich eingeklemmt von zwei Schiffsanlegern, es duftet schön nach Diesel und ein feiner Ölfilm ist auch mit dabei. Eigentlich hätte das Essen die meisten Punkte bekommen, wenn mein Sohn nicht nach dem 3 Tag eine Lebensmittelvergiftung bekommen hätte. Die Bauarbeiten hätte ich doch glatt vergessen, natürlich wird abends gearbeitet, ich kann das natürlich verstehen, da es über den Tag sehr warm ist, allerdings ist es schwierig in einem ausgebuchten Hotel, ab 23 Uhr den Stemmhammer auszupacken. Ich frage mich woher diese ganzen positiven Bewertungen kommen, naja Nachtigall ich hör dir trapsen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jo, Vielen Dank, dass Sie das Xanadu Makadi Bay Resort für Ihre Urlaubsreise an die Küste des Roten Meeres ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu bewerten. Unseren Gästen ein einwandfreies und unvergleichliches Urlaubserlebnis zu bieten, ist in den Xanadu Hotels unser größtes Ziel. In allen Hotels der Gruppe haben High Class Services, Hygiene und Qualität höchste Priorität. Alle Speisen und Getränke unterliegen ferner einer strikten Qualitätskontrolle und werden nur nach ausführlicher Prüfung serviert. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und werden Ihren Kommentar selbstverständlich für Überprüfungszwecke und Verbesserungsmaßnahmen an unsere Qualitätssicherung weiterleiten. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Konzept und unserer Anlage überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team

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