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Kim Nguyen Hong(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Verifizierter Aufenthalt
Dreckig
1 / 6

Schmutzig und alt, besonders die Badezimmer, die Babypools waren voller Insekten, die Poolhandtücher fleckig, teilweise Fliegen im Essen und verdreckte Stühle in den Restaurants


Zimmer
  • Eher schlecht
  • An sich zufrieden, nur das Badezimmer eine Katastrophe, extrem verschmutzt, da alt, und der Safe hat nicht funktioniert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Hälfte der Hotels war geschlossen, trotz Hochsaison, das Essen hat sich wiederholt, keine große Auswahl, Salatbar enttäuschend Das frisch gegrillte Essen war stets sehr lecker


    Service
  • Sehr gut
  • Personal und Service hervorragend, besonders im Umgang mit unserer Tochter


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles direkt in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Super Entertainment, tolle vielfältige Angebote, Abendprogramm aber viel zu kurz, Pool und Spa sehr dreckig


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Schatz, guten Tag! Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihnen unsere aufrichtige Wertschätzung und Dankbarkeit für Ihr Feedback sowie Ihre positiven und negativen Kommentare zum Ausdruck zu bringen. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun werden, um negative Kommentare zu vermeiden, da die Zufriedenheit unserer Gäste unser Hauptziel ist. Es wird uns eine große Freude sein, Sie bald wieder zu einem weiteren Urlaub in unserem Resort begrüßen zu dürfen und unser gesamtes Team freut sich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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