- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses war unser erster Urlaub in einem 5-Sterne-Hotel in der Türkei (die anderen waren wir immer in 4-Sterne-Hotels) . Wie dieses Hotel zu einer 5-Sterne-Bewertung gelangt ist, erschließt sich mir nicht in geringster Weise . Davon abgsehen, das man die Standards von Deutschland nicht auf die Türkei anwenden darf, ist dieses Hotel beim besten Willen, und im Vergleich der von uns besuchten 4-Sterne-Hotels, mit einer 3-Sterne-Bewertung noch sehr gut bedient . Das von uns bezogene Zimmer war bei Ankunft, insbesondere das Badezimmer, gar nicht bzw. nur im Vorbeigehen, gereinigt worden . Die Benutzungsspuren unserer Vorgänger waren eindeutig zu erkennen (Staubsaugen und Grundreinigung des Badezimmers wurde nicht durchgeführt) . Dieses wurde auch nach Aufforderung nicht umgehend erledigt und in der Zeit unserer Anwesenheit mehrfach vergessen . Solche Zustände kannten wir aus den von uns besuchten 4-Sterne-Hotels (sowohl türk. Riviera und als auch türk. Agäis) nicht im geringsten . Das Essen war eine der größten Enttäuschungen, da wir die türkische Küche und ihre Vielfalten immer genossen haben . In diesem Hotel gab es 14 Tage, Tag für Tag, das gleiche Essen . Variationen komplette Fehlanzeige ! Sicherlich muß man bei Auslandsreisen immer damit rechnen, das logischerweise die Landessprache und alternativ englisch gesprochen wird . Auch hier wurden wir enttäuscht . Die Animation wurde grundsätzlich in französich abgehalten, da dieses Hotel überwiegend von französichen Staatsbürgern besucht wird . Dieses kann aber nicht als Entschuldigung für das Hotel gelten . Für unseren Sohn (spricht deutsch, türkisch und englisch) eine absolute Farce ! Die Fremdsprachenwahl hätte uns, wie viele andere Dinge, unbedingt vom Reiseveranstalter mitgeteilt werden müssen . Das Personal war zum Teil sehr freundlich, aber in jeder Hinsicht wegen Unterbesetzung überfordert . Sollte sich jemand also ohne Einschränkungen den wohlverdienten Urlaub ruinieren wollen, sollte er sich für dieses Hotel entscheiden !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |