YOTEL New York

Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Unser Zimmer war sauber aber extrem klein, kaum Stauraum. Dann wurden wir in diesem Hotel bestohlen. Ein fremder Mann hat sich Zugang zum Hotel und den Etagen verschafft. Hat am Abend dann bei uns am Zimmer geklopft und sich als Mitarbeiter ausgegeben der die Klimaanlage prüfen muss. Wir haben ihn nur bis zum Türrahmen ins Zimmer gelassen, mit der richtigen Ablenkung hat er es aber doch geschafft mehrere 100 € Bargeld zu entwenden. Da das Zimmer winzig war, war es ein leichtes im Umkreis der Zimmertür etwas zu entwenden. Der Sicherheitschef sowie der Hotelmanager und auch das New York Police Department waren vor Ort. Der Hotelmanager (Leonardo P.) hat uns versichert wir würden das Geld von der Versicherung des Hotels erstattet bekommen. (Alle Kontaktdaten wurden aufgenommen) Nun ist mehr als ein halbes Jahr vergangen und wir haben seit diesem Abend nie wieder etwas von diesem Hotel gehört. Wir haben mehrere Emails geschrieben, angerufen und auch unserer Reiseveranstalter hat keinen Kontakt herstellen können. Nie wieder in dieses Hotel, denn dieser Ablauf ist wirklich eine Frechheit.

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