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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Familienurlaub mit 10jährigen. Anlage ist auf dem ersten Blick schön aber wenn man genauer hinguckt vieles kaputt oder veraltet. Am Poolbereich Fliesen, Wasserüberlauf, Pollleiter Schirme und Liegen (wenn man Glück eine zu bekommen, viel zu wenig vorhanden) Zimmer war sehr abgewohnt und nicht sauber als wir ankamen teilweise Fingerdickerstaub auch nach mehrmaliger Reklamation geringfügig verbesserung. Essen: Teller des öfterens dreckig Gläser am Rand kaputt (verletztungs Gefahr) Essen sehr eintönig. Animation für klein Kinder bis 8 Jahre super darüber wird zu wenig geboten und es wird zu wenig nach den Kinder geguckt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer ist abgewohnt aber okay aber die Sauberkeit lässt schwer zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eintönig und nicht frisch


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal sehr freundlich aber auch sehr ungelernt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand ist schön nur leider schon viel Müll im Sand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben uns mehr versprochen von dem Programm


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen! Es tut mir sehr leid, wenn es während Ihres Aufenthaltes einige negative Aspekte gab und ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind. Ich habe deshalb Ihre Kommentare umgehend an die zuständigen Manager weitergeleitet und diese gebeten, mit ihren Teams Rücksprache zu halten. Ich hoffe, dass Sie unseren Hotels dennoch auch in Zukunft eine Chance geben werden und bedanke mich nochmals für Ihr wirklich hilfreiches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Isabel Moreno Zafiro Cala Mesquida Hotel - Direktorin