Das Essen war leider nicht immer gut. Die Pools sind schon sehr alt so das Fliesen fehlen oder kaputt sind. Wir haben uns sogar die Füße aufgeschlitzt im Pool an kaputten Fliesen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARCUS |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Marcus, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, daher bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts die privilegierte Lage unseres Hotels an der wunderschönen Cala Mesquida genießen konnten. Der Strand ist nur wenige Gehminuten entfernt und bietet einen perfekten Ort zum Entspannen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Deputy Manager
