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Martina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Für kinder ein Traum
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle weitläufige Anlage in wunderschöner Umgebung. Zum Strand läuft man ca 5 Minuten, ansonsten nicht viel geboten im Ort. Upgrade auf all inclusive kostet 18,50 euro/tag pro erwachsener und 9 euro für kinder ab 2 jahren. Upgrade auf swim up 40 euro pro Tag. Royal terrace 70 euro pro Tag. Für Familien mit Kindern wirklich toll, auch wenn man als Erwachsener ein bisschen wegschauen muss.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Apartments waren zu viert mit 3 koffern und buggy ein bisschen klein. Zimmerreinigung an 5 Tagen in der Woche und dann wurde quasi auch nichts sauber gemacht, es lag die ganze Woche noch der dreck vom Vorgänger rum. das wurde auch nicht nach 5 euro Trinkgeld besser, das ist definitiv kein 4 Sterne Standard!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Essen sehr lecker, könnte aber abwechslungsreicher sein. Tische und teller oft schmutzig. große eisauswahl bei all inclusive. sehr leckeres bistro, gute alternative zum Buffet am mittag. Cocktails auch super


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Personal größtenteils sehr freundlich, konnten aber kaum deutsch oder englisch. ein wenig unangenehm waren die Schilder auf denen stand, dass man dem Personal Trinkgeld geben soll und einigen hat man angemerkt, dass sie auch nur dann freundlich sind... super umgang mit problemen, wir hatten 2x das Problem, dass unsere zimmertür nicht mehr aufging, innerhalb von wenigen Minuten war der Hausmeister zur Stelle und hat das Problem gelöst.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das tollste am hotel sind definitiv die Pools, für die kinder ein Traum. Piratenpool tatsächlich leider sehr kalt aber das Highlight war das trampolin im hauptpool. pools sehr sauber. leider sind einige Fliesen um die pools gesprungen und haben für so manche schramme an den Füßen gesorgt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:26-30
Bewertungen:24
Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, Vielen Dank für Ihre Schreiben, Unser Personal arbeitet sehr hart, um allen Wünschen der Gäste zu erfüllen. Leider haben wir keine Kommentare während des Aufenthalts erhalten, so wir nicht die Möglichkeit haben, jede Problema verursacht während Ihres Aufenthalts zu lösen. Alle Meinungen sind willkommen, diese helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern