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BuCHellmi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 4 Wochen • Strand
Leider nichts für uns…
3,0 / 6

Allgemein

Also man merkt dass das Hotel ehr auf Engländer ausgelegt ist. Unsere Kinder haben bei der Kinderanimation nicht viel verstanden, sodass sie bald keine ********** auf die Aktionen hatten. Genauso das Essen, sehr auf englische Touristen ausgelegt. Der Boden im Zimmer wurde in den drei Wochen vllt nur 3 mal gesaugt, so hatten wir in der Dritten Woche vielleicht noch den Sand aus der Woche davor auf dem Boden! Unser Whirlpool hatte ein Leck, er wurde morgens aufgefüllt und war abends halb leer. Die Klimatisierung und das Bett waren super!! Leider Gab es am Hotel keinen Parkplatz, so musste ich jeden Tag für unseren Leihwagen einen Parkplatz suchen. Leider war das Meer am Strand zu steil abfallend und die Wellen zu 90% zu stark für unsere kleinen Kinder . ( Fast jeden Tag „rote“ Flagge) Gott sei Dank konnten wir mit unserem Auto nach Alcúdia fahren! Dort war es deutlich kinderfreundlicher am Strand! Also ich würde dort nicht mehr hinfahren!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:4 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:BuCHellmi
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Klimaanlage und das komfortable Bett in Ihrem Zimmer zugesagt haben. Leider bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren üblichen Standard erreicht haben. Unser Animationsteam spricht normalerweise mehrere Sprachen – wir werden diesbezüglich nochmals schulen. Die Reinigung erfolgt täglich, weshalb wir Ihre Rückmeldung zur Häufigkeit besonders ernst nehmen. Bezüglich des Strandes bieten wir bei starkem Wellengang alternative Spielbereiche für Kinder an. Wir möchten klarstellen, dass das Hotel über einen privaten Parkplatz verfügt. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Information nicht erhalten haben und dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Unser Standort in der natürlichen Bucht von Cala Mesquida ermöglicht zudem schnelle Ausflüge zu familienfreundlichen Stränden wie in Alcúdia. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Deputy Manager