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Seb (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 2 Wochen • Stadt
Preis-Leistung noch ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist in einem altersentsprechenden Zustand der noch o.k. und dem Preis angemessen ist; Sehr guter Zugang zum nahen Strand und toller Ausblick auf das benachbarte Naturschutzgebiet und Wald-/Dünenlandschaft ; Personal sehr bemüht aber leider sehr wenig Personal und dementsprechend ist das Personal gestresst und der Service relativ schlecht (z.B. Bestellungen werden vergessen, man wird gar nicht bedient, noch während des Essens werden einem Teller weggenommen/abgeräumt); Personal spricht sehr gut spanisch, sehr schlecht englisch und auch nur sehr schlecht deutsch, Keine Allergeninformationen zu den Speisen, auch auf Rückfrage schlechte Information; Speisen mittags/abends kalt (werden auf Rückfrage wieder aufgewärmt); Hotel ist nicht Kinderwagen geeignet (viele Treppen, Türen zu eng, kleine Fahrstühle, die zum Teil längere Zeit defekt waren); Hotel hat keine Wickelmöglichkeiten in den Zimmern und auf den Toiletten Auto mieten und die Insel erkunden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Außenpools gut noch zu kalt, Innenpool nicht beheizt und verschmutzt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seb
    Alter:31-35
    Bewertungen:1