- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Alles in allem ist das Hotel recht schön. Es gibt aber Licht und Schatten. Urlauber gegen Geld in Haus Nr 1 unterzubringen ist unverschämt. Blick auf das Restaurantdach. Fettgeruch 24 Stunden aus dem Dunstabzug der Küche unterhalb des Balkon. Blick auf die Müllcontainer. Und zur Krönung kommt zwischen abends 23 Uhr und morgens um 7 bis zu drei Mal die Müllabfuhr und leert die Müll- und Glascontainer. Familie komplett wach. An Erholung ist in diesem Gebäude nicht zu denken. Akzeptieren Sie das Gebäude keinesfalls.
Alle Zimmer die ich gesehen habe, sind alle in einem guten, modernisierten Zustand. Gefliest natürlich, mit einem schönen großen Bett. Badezimmer sind modernisiert, Dusche mit Glaskabine, z.T. relativ großzügig. Man kann hier eigentlich nichts bemängeln, abgesehen von den üblichen Kleinigkeiten wie nicht schließende Balkontüren usw. Negativ fand ich, dass es keine Möglichkeit gab, die Kinder zum Zähneputzen auf irgendwas zu stellen, was kein Wohnzimmerstühl mit weißem Wildlederbezug war. Für ein Familienhotel fehlt hier was.
Das Essen ist SEHR reichhaltig und ganz ordentlich. Wer hier nicht satt wird, mit dem stimmt was nicht. Es gibt täglich regionale Speisen, die sehr zu empfehlen sind, zusätzlich das typische europäische Essen in allen Varianten, immer Fleisch und Fisch, eine große Auswahl Obst, Desserts, Vorspeisen, diverse Käsesorten usw. Und ein Kinderbuffet. Köche und Personal haben sich immer sehr bemüht und kundenfreundlich gezeigt. Vom VIVA Blue Hotel in Platja de Muro bot Kellner, die Getränke, Bier etc. und auch eine Flasche Wein an den Tisch brachten, dies war hier nicht gegeben, hier musste man selber laufen und zapfen. Bistro & Bar: Zur Primetime muss man auch schon mal 10 Min. warten, bis jemand kommt, sobald das Personal den Peek geschafft hat, geht es immer schnell und stets sehr freundlich. die Getränke werden ordentlich und in passenden Gefäßen serviert, keinerlei billiger Charme. Alles gut.
Bistro & Bar: Zur Primetime muss man auch schon mal 10 Min. warten, bis jemand kommt, sobald das Personal den Peek geschafft hat, geht es immer schnell und stets sehr freundlich. die Getränke werden ordentlich und in passenden Gefäßen serviert, keinerlei billiger Charme. Alles gut. Rezeption: Freundliches, aufmerksames Personal, z.T. deutsch und englischsprachig. Beschwerden wurden angenommen und es wurde sich gekümmert. Reinigung: Die Zimmerreinigung war immer gut. Die Sauberkeit und Pflege der Anlage ist sehr gut.
Strand: Der Strand ist sehr schön und gepflegt. Es gibt feste Liegen/Schirme zu mieten und freie Bereiche wobei es keine Regeln gibt, wo man eine Strandmuschen oder ein Zelt aufbauen darf oder nicht, das ist hier wurscht. Das Hotel bietet Nebeneingänge, durch die man direkt in die Anlage kommt, diese sind mit der Zimmerkarte zu öffnen. Gäste: Das Publikum variiert je nach Jahreszeit. Deutsch war im September ausserhalb der Feienzeit der Großteil, schätze über 90%. Da keine Ferien waren, waren hier ausschließlich Familien mit KLEINEN Kindern zu Gast. Und kaum Gäste, die keine Kinder hatten, vielleicht zwei oder drei sehr junge oder sehr alte Paare, die sich völlig verlaufen haben. Die Lautstärke am Pool und besonders beim Essen ist entsprechend unfassbar. Darauf muss man sich einstellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation: Animateure sind bemüht und gut gelaunt. Wurde aber nicht in Anspruch genommen. Pools: Alle Pools sind gepflegt. Sicher findet man einiges an Sand am Boden, aber wie soll man das vermeiden. Keine Sicherheitsmängel, mir sind keine Ansaugöffnungen aufgefallen. nichts war locker oder beschädigt. Die Pools sind alle jederzeit durch mindestens eine Person überwacht. ABER die Temperatur des Wassers ist deutlich zu kühl. Auch im September erwarte ich, dass eine gewisse Temperatur da ist, bei der die Kinder selbst im Kinderspielbecken nicht nach drei Minuten blau anlaufen. Der schönste Pool ist der im Park, hier gibt es Betten zum verweilen. Der Hauptpool verfügt über eine Art Trampolin, das bestiegen werden und von dem man rutschen kann. Kinderbetreuung: Nach einem sehr negativen Auftakt, als am ersten Tag bei Dauerregen die Betreuung das Handtuch geworfen hat, und es weder eine geregelte Übergabe der Kinder gab, noch eine geordnete Betreuung überhaupt, weil sich mehr Erwachsene im Kinderclub aufhielten als Kinder und es ein riesiges Durcheinander gab, hat sich die Betreuung am Ende dann doch noch als ganz ok herausgestellt. Die jungen Leute, die mit dieser verantwortungsvollen Aufgaben betreut werden, waren dem Ansturm nicht gewachsen und vielleicht auch zu sorglos mit der Situation. An normalen Tagen haben sie sich sehr gut um die Kinder gekümmert. Aber auch hier fiel mir auf, dass immer wieder Eltern / Erwachsene in die jeweilige Beschäftigung (Minigolf etc.) "eindrangen" und sich beteiligten, mit den Kindern umgingen und am Ende "ihre" Kinder eigenmächtig zu irgendeiner Zeit mitgenommen haben, ohne dass das vermerkt wurde - und vielleicht auch die potentiellen "Freunde" der Kinder... heutzutage ist ja alles mögliche denkbar. Sowas gibt mir kein gutes Gefühl. Fazit: liebevolle Betreuung, etwas mehr Sorgfalt und Verantwortung wäre aber gut. Spielplätze: Es gibt die Standard-Spielplätze der VIVA Hotels. Gummiboden, Klettergerüste, Hüpfburg. Den Kindern gefällt es.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |