- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum 3. Mal im Viva Can Picafort. Positiv: Es gibt nun einen 18+ Pool, so wie in anderen Viva Hotels, die Matratze des Betts wurder eneuert ist nun sehr bequem, Kleinigkeiten im Zimmer wurden modernisiert (Polsterung am Kopfteil des Betts, Balkonmöbel, Glastür als Duschabtrennung, Regendusche). Das Buffet ist weiterhin klasse, für jeden etwas! Negativ: Wir hatten ein Deluxe Appartment gebucht mit Bademänteln, Badeschlappen, gefülltem Kühlschrank (Getränke), Kaffeemaschine und Kaffee / Tee sowie einer Playstation. Die Playstation wurde uns trotz dreimaliger Nachfrge leider nicht ins Zimmer gebracht - allerdings haben wir als Gegenleistung einen Late-Check-Out aushandeln können (Aufpreis sonst 26 Euro). Die Zimmerreinigung war nicht ganz so toll wi sonst (Flecken in den Vorhängen, Flecken auf dem (einteiligem) Oberbett, Haare in Dusche und WC - am Trinkgeld kann das allerdings nicht gelegen haben (Saisonende?!). Einmal wurde das Zimmr gar nicht gereinigt, obwohl es kein regulär angekündigter Tag ohne Reinigung war. Die neue Glastür an der Dusche hat mir dann einen Unfall beschert (Wasser läuft von der Tür in das Bad): ich bin durch die extreme Nässe auf dem Fliesenboden im Bad ausgerutscht und habe mir Prellungen und eine Handverletzung zugezogen - ein Besuch im Krankenhaus war notwendig und hat uns den Radurlaub damit verhagelt - die Rezeption hat eher verhalten auf den Unfall reagiert. Schade! Bei genauerer Betrachtung habe ich dann überall viele rutschige Stellen entdeckt: geflieste Wege bei Regen bzw. nach der morgendlichen Reinigung mit dem Kärcher, Innenhof im Appartementhaus bei Nässe, verschüttete Getränke im Speisesaal. Alles in allem ist das Htel aber weiterhin besonders für Familien sehr zu empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |