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Yvonne und Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Familienhotel , mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein schönes Familien Hotel. Es hat sehr viele schöne Pools für Kinder, besonders der Kleinkinderbereich ist schön und vorallem mit einem Sonnenschutzdach. Für unsere Tochter waren die ersten Tage toll, da waren noch keine großen Kinder (ü6) im Hotel welche den Kleinkinderbereich dann leider ab dem 5 Tag eroberten. Es wird sehr viel Animation geboten welche für die Kinder und Erwachsenen toll ist, jedoch hat man manchmal 15 Minuten oder länger beim Kinderschminken angestanden um dann kurz bevor man dran war gesagt bekommt, so für heute ist Kinderschminken zu Ende. Fotos mit dem Maskottchen wurden einmal die Woche gemacht aber die Kinder aus dem Kidsclub wurden bevorzugt und unsere Tochter (3 Jahre zu jung für den Kidsclub) war zuerst in der Schlange und wurde bis zum Schluss ignoriert. Dies sind nur Kleinigkeiten aber deswegen ein Sternabzug.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön. Alles wurde gut gereinigt. 5x die Woche kommen die Reinigungskräfte. Handtücher konnten wir auf Anfrage immer wechseln egal ob gereinigt wurde oder nicht. Es ist sehr modern gewesen und bis auf einen Katscher in der Badewanne war alles wie neu renoviert. Das einzige was gestört hat war der Kühlschrank im Wohnzimmer ( wo eigentlich die Kinder auf dem großzügigen Schlafsofa schlafen sollten) war sehr laut alle 10 Minuten gimg die Kühlung an welche ein Blech zum rappeln brachte sodass man selbst das Radio nicht mehr verstand. Das Schlafzimmer hatte ein riesiges Bett (2mx2m) wo wir dann mit unserer Tochter übernachteten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im All inclusive Bereich war lecker. Es gab viel Auswahl und auch Themenabende. Leider haben wir uns unter einem Kindermenü etwas anderes vorgestellt. Es gab immer nur Püree Pommes und Nudeln und Chicken Nuggets (Welche nach Fisch schmeckten oder innen Flüssig waren). Bei insgesamt 10 Tagen war das für Kinder auch nicht mehr schön. Ab dem 5 Tag konnten wir das essen auch nicht mehr sehen. Mittags gab es die aufgewärmten Reste vom Vortag, was sicherlich kein Problem ist, aber wer mal aufgewärmte Pommes oder Schnitzel gegessen hat der weiß wovon wir sprechen. Mittags war der Nachtisch auch etwas rar es waren eben die Reste vom Vorabend, sodass oftmals nicht viel Nachtisch vorhanden war. Das Frühstück war gut für jeden etwas zu finden... Das Einzige was im allgemeinen gestört hat, war das man sich hinsetzte und direkt gefragt wurde wie viele Personen man sei. Wir waren zu dritt und es wurde direkt das Besteck für die 4 Person abgedeckt und als mein Mann sich zuerst mit unserer tochter an den Tisch setzte, wollte man einfach nur 2 Bestecke am Tisch lassen als er darauf hinwies das ich noch mein Essen auswählte musste er 5 Minuten diskutieren das das Besteck liegen bleiben soll, erst als ich kam ging die Bedienung dann.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut. Angefangen bei den Reinigungskräften die sehr sehr freundlich waren und saubere Leistung hinterließen. Die Kellner und Barceeper waren sehr nett und zuvorkommend. Scherzten gerne mit den Kindern ( jedoch war intern etwas streit, den man als Gast auch mitbekam, die Angestellten die sich sehr viel Mühe gaben um dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen wurden von den höher rangigen oftmals zurück gepfiffen und man merkte sie bekamen ärger, obwohl wir es gut fanden das man sich um uns gekümmert hat). Die Anomation hat sich sehr bemüht, solange diese im Einsatz waren, danach wurden die Kinder von den animateuren ( die sicherlich auch Ihren Feierabend genießen wollen) ignoriert. Ein Hallo wäre dann doch mal ganz nett gewesen und nicht zu viel verlangt. Aber wärend der Animation hat man sich bemüht. Die Rezeption war toll!!! Man hat uns immer weiter geholfen. Wir haben uns Fahrräder geliehen, welche vom Hotel waren, leider sind diese eine Katastrophe und wir haben dies bemägelt. Sofort wurde uns weitergeholfen und versucht vernünftige Fahrräder anzubieten. Und als das Lieblingskuscheltier unserer Tochter plötzlich verschwand ( Es war mit den Handtüchern ausversehen in die Reinigung geraten) hat die Rezeption mit den Reinigungskräften alles erdenkliche getan um es wieder zu finden und letztendlich haben wir es nach nichtmal 2 Stunden wieder gehabt. Echte Helden !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist mit Kind 3 Jahre ca. 15 Minuten zu Fuß entfernt. Wir haben geschaut es sind ca, 2 km bis zum Strand. Der Weg zum Strand ( durch einen Park) ist sehr dreckig, überall liegt Sperrmüll und der Park mit Spielplatz ist sehr heruntergekommen. Schaukeln sind abgerissen etc. An der Promenade ist es sehr schön und gespflegt es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten. Das Meereswasser war auch sehr sauber und warm. Der Strand war klein und nicht der sauberste. Zigaretten und Müll lagen schon mehr als gewohnt im Sand,


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pools sind Klasse gewesen auch der Spielplatz. Es gab noch viele Attraktionen für welche man extra zahlen musste. Aber für unsere Maus haben wir gerne das Geld ausgegeben. Man hat sich wirklich Mühe gegeben die Kinder zu Unterhalten. Für Erwachsene war es nach drei vier Tagen etwas langweilig und trist. Auch unserer Tochter hätten 7 Tage vollkommen ausgereicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne und Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1