Zafiro Can Picafort

Sehr geehrte Laura Vanessa, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Zafiro Can Picafort. Es freut uns sehr, dass Sie die Aktivitäten für Kinder und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Besonders stolz sind wir auf unser vielfältiges Angebot für unsere kleinen Gäste und den hohen Standard an Kundenservice, den wir stets zu bieten bemüht sind. Allerdings bedauern wir, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die reservierten Liegestühle und das Rauchverbot im Hotel zu Unannehmlichkeiten geführt haben können; dennoch ist es unser Ziel, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sehr ernst und werden diese intern weiterverfolgen, um unseren hohen Anspruch an Sauberkeit und Ordnung aufrechtzuerhalten. Abschließend möchten wir uns herzlich für Ihre positiven Worte über das Essen in unserem À-la-carte-Restaurant bedanken. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine Auswahl an hochwertigen Speisen anzubieten, die von unserem talentierten Küchenteam mit größter Sorgfalt zubereitet werden. Freundliche Grüße, Maria Fornari Zafiro Can Picafort, Hoteldirektorin