Zafiro Mallorca

Die in dritter Reihe befindliche Anlage gestaltet sich trotz der Größe (Fassungsvermögen ca. 750 Personen) sehr gepflegt. Sämtliche Bereiche der Anlage sind schnell zu erreichen, so dass man auch mit Kindern schnell vom äußersten Bereich des Hauptpools zum Kinderpool gelangt. Selbiger ist sehr schön gestaltet und bietet für Kinder >3 Jahre enormen Spaß. Die Zimmer, allesamt Familienzimmer, sind sehr geräumig, so dass man sich auch als Familie nicht ständig auf den Füßen steht. Lobend zu erwähnen ist die Aufteilung des Bades, da sich der geräumige Waschtisch im Flur und nicht im Bad befindet. Das All Inclusiv Angebot entspricht der Norm, allein die Fast Food Gerichte an der Poolbar zur Mittagszeit erscheinen mir überdurchschnittlich. Hier werden die frischen Pizzen, Hamburger und Chicken-Nuggets Menüs schön serviert. Im teilweise überlaufenen Restaurant ohne eigene Toilette wünscht man sich bei einer Residauer von über einer Woche ein wenig mehr Abwechslung, da sich die Gerichte häufig wiederholen und der Glanzpunkt bzw. das Besondere leider ausgeblieben ist. In der Anlage sind hauptsächlich Deutsche und Niederländer, die Kellner verstehen sehr gut Deutsch. Trotz einiger Abstriche im Bereich Mahlzeiten, Lage und Belegung erscheint mir das Hotel insbesondere aufgrund der Zimmer und Sauberkeit 4 Sternen entsprechend. Ob man mit kleinen Kindern wirklich so viel Geld für dieses Hotel ausgeben möchte, muss Jeder selbst wissen. Ich habe das Hotel aufgrund der 97 prozentigen Weiterempfehlung im Januar 2012 gebucht, diese Rate hat mich vor Ort jedoch überrascht. Nach meiner Auffassung versucht man aus der Anlage alles herauszupressen, was zu einer Überbelegung und Stress am Pool und im Restaurant führt. So wird sich die Weiterempfehlung zukünftig sicherlich verschlechtern. Fazit: Das Wunderhotel für Kinder ist das VIVA Mallorca auch nicht . . .

Die Zimmer sind allesamt Familienzimmer, geräumig und sauber. Die Reinemachefrau erledigt ihren Jog wirklich gut. Die Räuzme wirken rustikal und haben entweder Balkon oder Terasse. Meerblick gibt es aufgrund der Lage nicht, Poolblick kostet Extra. 10 € bei reinem Poolblick pro Tag, 30 € bei Premium Zimmern mit eigenen Liegen und eigenem Vorgarten. Zum Teil sind die Premium Zimmer in Richtung der Straße ausgerichtet, was ann 20 € pro Tag kostet. Die normalen Zimmer reichen wirklich aus, lediglich die Premium Zimmer mit direkter Anbindung an den Kinderpool erscheinen mir 30 € wert. Safe kostet in normalen Zimmern Extra, Kühlschrank, Telefon, Klimaanlage, etc. sind wie die Küchenzeile immer dabei. Super der Waschtisch, der ein "Aneinander-Vorbei-Fertigmachen" ermöglicht.

Das Hotel hat ein Hauptrestaurant, wo Frühstücks-, Mittags-, und Abendbuffet angerichtet werden. Die Speisen wiederholen sich und auch Pfannkuchen zum Frühstück erscheinen am 10. Tag langweilig. Auch beim Abendbuffet sind die Basics wie Pizza, Pommes usw. immer gleich. Wöchentlich wechseln Fisch- und Fleischgerichte, Besonderes vermisst man jedoch. Ich hätte mir ehrlich gesagt, möglicherweise auch aufgrund der vorliegenden Bewertungen, mehr erwartet. Ein wenig mehr Phantasie wäre wünschenswert . . . Die Atmosphäre des Restaurants ist normal, sprich weder sonderlich positiv, noch negativ. Der Geräuschpegel ist sehr hoch und die Toilette nicht vorhanden. Hierzu muss man in ein Nebengebäude laufen. Erwähnenswert erscheint mir, dass während der EM-Partie Deutschland gegen Holland, die in der Bar übertragen wurde, lediglich zwei Kellner eingeteilt waren und man in einer Halbzeit immerhin ein Bier bekam.

Das Personal war normal freundlich, zum Teil allerdings mit der Masse an Gästen, Kindern und Scherbenaufkommen überfordert. Gerade am Abend machte sich die Überbelegung um den Ferienbeginn bemerkbar, als man im Bereich der Bühne lange auf die Kellner warten musste. Das Problem liegt wohl darin, dass für den Bereich vier Oberkellner eingeteilt sind, die Bons schreiben und vier weitere Kellner die Getränke verteilen. Negativ fiel mir auf, dass man die Position der beiden Popcornautomaten (süß und salzig) täglich tauschte, so dass die Kinder oft die ungewünschte Sorte zum Preis von jeweils 2 € ergatterten. Der Safe kostet Extra, was sich pro Tag auf 2,40 € beläuft. Falls man ein zum Pool gerichtetes Premium-Zimmer möchte, muss man 30 weitere Euros pro Tag zahlen, wobei der Safe dabei inklusive ist. Die Liegen sind schon früh reserviert, was einem - wie in jedem anderen Hotel auch - die Nerven rauben kann. Gerade wenn man bei Maximalbelegung zu normaler Zeit frühstücken geht, kann es sein, dass um 10:00 Uhr am Pool die Liegen alle mit den blauen Tüchern des Hotels (10 € Kaution / Beleg unbedingt bis zur Rückgabe aufheben) belegt sind. Das normale spanische Eis ist All Inclusive, Nestle kostet Extra. Die Zimmer werden gut und gründlich gereinigt, zwei Tage die Woche hat die Reinemachfrau frei. Der Arzt kommt zwei Mal pro Woche ins Hotel und kostet bei Kinderbehandlung Standard 90€.

Da wir trotz All Inclusive häufig den Strand besuchten, erwies sich der fünfminütige Fußweg über drei Straßen hinweg zum Meer teilweise mühsam. Gerade mit kleinen Kindern kann man den Quinny nur empfehlen. Die Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten sind Can Picafort typisch gering, aber Alcudia und Formentor sind ja nah. Die Vertretung der Hertz-Autovermietung befindet sich ca. 250 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der langgezogene Pool ist schön angelegt, wodurch kein "Aufeinanderliegen" zustenade kommt. Der Kinderpool ist sehr schön, mehr gibt es aber nicht zu sagen, denn Pool, Wasser und Liegen sind O.K.. Das Sportangebot ist gering, die Kinderbetreuung dürftig. Einmal wöchentlich wird eine Kinderbetreuung von morgens bis nachmittags angeboten, die sich auf Kinder >4 Jahre begrenzt. Nach meiner Auffassung passt ma besser selbst auf die Kinder auf . . . Zusätzliche Angeote wie T-Shirt bemalen sind trotz riesigem VIVA-Hotels Banner auf dem Rücken kostenpflichtig (6€). Auch das Ponyreiten auf dem schön betonierten Vorplatz / Parkplatz kostet 6 €. Das kann man sich, aufgrund angrenzender Angebote in der Umgebung, schenken. Bei eigener Internetfähigkeit kann man im Foyer kostenlos surfen, nutzt man einen der beiden Rechner des Hotels, kosten 12 Minuten 1 €.