Zafiro Mallorca

Gleich zuallererst: Das Hotel ist ein Familienhotel, sprich hier sind vor allem Gäste mit Kindern, die viel herumtoben und sehr aktiv sind, für Leute mit Ruhebedürfnis ist es definitv ungeeignet. Es gibt aber für 18+ einen Ruhepool und einen Wellness- und Spa-Bereich. Das Appartmenthotel bietet vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung und ist für spanische Verhältnisse ein sehr gutes Hotel. Mittlerweile gibt es hier auch All-Inclusive (was man auch vor Ort nachbuchen kann) und was auch bei den Listenpreisen an Speisen und Getränken zu empfehlen ist. Das Personal ist sehr freundlich, Deutsch versteht hier jeder teilweise besser als Englisch und die Anlage ist gut begrünt. Das Ambiente hat uns sehr gut gefallen. Ich kann aber leider keine 5 Sterne vergeben, da es doch teilweise an einigen Stellen noch ein paar Kleinigkeiten gab die für uns unschön waren: im Hotel durfte vor dem Eingang zum Speisesaal allabendlich ein Verkäufer vom Strand seine Waren anbieten (Haare ketteln, Namenshalsbänder,Seifenblasenpistolen). Das war nervig, da diese Waren auch in der Touri-Strandpromenade oder von der Nigeria-Connection am Strand feilgeboten wurden. Da es speziell darauf ausgelegt war, das die Eltern ihren Kindern diese Sachen kaufen (muß man einfach hart bleiben) und diese solange rumheulen bis diese die auch dann erwerben, empfinde ich als Unart (es gab leider auch genug Leute die das dann überteuert geholt haben). Die Krönung ist allwöchentlich ein Fotoshooting mit einer "Aufzuchtstation" von Raubvögeln (Eulen, Falken,...), das hat den Tieren ab 19 Uhr bis 23 Uhr dann "sehr gut gefallen", als die Gäste in der Dunkelheit dann 20-mal mit dem Blitzlicht diese Tiere auf der Hand haltend (ohne Augenkappe) fotografiert haben, dafür durfte man je Foto auch noch 8 Euro berappen, was diese Station laut deren Plakat für den Arterhalt und die Aufzucht benötigt, ich möchte zu dieser Art und Weise des "Tierschutzes" keine weiteren Kommentare abgeben. Die Rezeption hat einen abschließbaren Kofferraum, wo auch Schließfächer sind. Bei der Abreise kann man sich Duschtücher ausleihen (Dusche beim integrierten Supermarkt). Wer etwas mehr Geld ausgeben will kann auch im hauseigenen Supermarkt shoppen. In der Rezeption gibt es ein kostenloses WLAN, aber auch Internetrechner gegen Gebühr. Ein grosser Kinderspielplatz mit Trampolin, Hüpfburg, Speilgeräten, Fußballplatz, Minigolf, Billiard, Automatenspiele, ... existiert auch. Wasser aus der Leitung sollte man nicht unbedingt trinken, lieber im Supermarkt Wasser holen. Die Gästehäuser haben nur drei Etagen, sind also keine hohen Bettenburgen. Wir sind auf Eigenanreise zum Hotel gekommen (JANERBUS 70 Euro je Strecke für ALLE Insassen). Am besten frühzeitig ein Auto buchen (zB. ADAC, da HERTZ 200 Meter weiter dort vermietet) um auch einmal fernab der Touristenhochburgen die Insel zu erfahren. Wer es ruhig haben will unbedingt ein Zimmer zur Strassenseite nehmen. Das Rauchen ist nur an bestimmten Stellen (nicht auf dem Zimmer) erlaubt.

Gibt es nix zu meckern, sehr groß, breiter Balkon über die gesamte Zimmerseite, eine Miniküche mit Mikrowelle, Herd, Kühlschrank, Geschirr usw für Selbstversorger, ein extra Schlafzimmer (fast an den meisten Zimmern mit Balkonzugang), großer Balkon zum Sitzen, Schlafcouch, TV, Klimaanlage (regelbar), große Dusche (Achtung entsalzenes Wasser), Seifenspender in der Dusche. Die Zimmer sind leider nur sehr hellhörig und ein Aufzug existiert natürlich auch. Die Räume im Erdgeschoss zum Poolbereich haben privates Grün und Direktzugang zum selbigen.

Das muß man den Köche lassen, es schmeckt einfach super lecker. Die Speisen am Abend wiederholen sich zwar meist im Wochenrhythmus (Themenabende), aber sind dafür qualitativ ausgezeichnet und man versucht neben der Internationalen Küche auch viele regionale Speisen anzubieten. Trinkgelder werden in eine Tip-Box gegeben. Manchmal ist der Speiseplan aber sehr Fischlastig, aber das sollte man von einer Insel auch erwarten die gerade bei ihren Fischgerichten einen guten Ruf hat. Zum Frühstück gibt es durch die Reihe weg ein buntes Programm, sogar kostenlos Sekt wer mag. Und hier kann ich daher nun nur noch sagen, man sollte den Aufpreis für AI wagen, denn so gut wie alle Getränke, die Speisen generell, und Cocktails und Co sind überall im Hotel dann mit inbegriffen (ausgenommen importierte und teure Spiritousen). Eine Karte von Speisen und Getränken und was AI ist gibt es auf der Hotelwebseite vom VIVA MALLORCA als Download (um auch einmal die Preise zu sehen wenn man es beim Essen bezahlen muß). Früh. Mittag, Abend gibt es ein Büffet im Hauptrestaurant, eine Snackbar hat von 12-18 Uhr am Pool offen, ab 18-24 Uhr ist die Abendbar mit Cocktail und Getränken geöffnet. Ein Hinweis noch: die Getränkebestellung wird nur entgegengenommen, wenn keine Getränkekarte mehr auf dem Tisch liegt, da nur dann der Service weiß das ggf. bestellt wurde. Es gibt überall mehr als genügend Babyhochstühle und im Hauptrestaurant zirka 40 Außentische (wer früh genug da ist kann draußen sitzen, ansonsten kann man beim Concierge am Eingang sich auf eine Warteliste setzen lassen). Unbedingt bei ÜF/HP die Restaurantkarte vorzeigen, AI kann gleich durchgehen.

Der Service an der Rezeption und in den Bars / Restaurants war erstklassig und sehr schnell. Leider hat es aber bei anderen Sachen gehabert, vor allem die Poolreinigung die man eigentlich immer nachts erwartet (deswegen soll man ja ab 21 Uhr nicht mehr rein) gab es immer mal nur sporadisch aller zwei bis drei Tage, auch wenn einmal ein Kind seinen "Stuhlgang" im Wasser des Kinderpools versenkt (Rezeption war sofort durch die Gäste informiert) fühlt sich keiner für eine kurzzeitige Sperrung des Bereiches und eine Desinfektion / Reinigung zuständig, was einfach nur schade und vor allem mehr als unhygienisch (daher auch hier ein Stern Abzug und ich hoffe das es eine einmalige Aktion war). Die Zimmer werden 5-mal die Woche gereinigt, im Zimmer ist eine Karte wo man sieht wann diese nicht reinigen. Ansonsten gibt es einen kleinen Supermarkt, Spa, Wellness, einen Kinderclub (meist mit deutschen Betreuern), unauffällige 18+ Animation und allabendlich die Kinderdisco und Shows. Ach ja, eine Safe kann man für 2,50 Euro / Tag im Zimmer mieten (kein Kommentar) ist aber sicherlich für die ganzen Papiere sein Geld wert.

Zirka 1000 Meter vom Strand entfernt an einer ruhigen Zufahrtsstrasse. Die Strandpromenade ist in 5 Minuten erreicht und man ist hier fernab des hektischen Trubels in der Touristenzone. Es gibt allerhand Nahversorgungsmöglichkeiten (EROSKI,SCHLECKER,MERCADONA,...) wo man sich seine täglichen Sachen holen kann, wenn man kein AI hat oder anderweitig etwas benötigt. Die Appartments sind um den zentralen Poolbereich gebaut. Das Haus 1 und 2 hat sogar bei gutem Zimmer einen teilweise Meerblick, die Zimmer am Pool würde ich nur bedingt empfehlen da hier bis in die Abendstunden man den Trubel des Nassbereiches hat. Es gibt einen großen Parkplatz, wo man auch seinen Mietwagen kostenlos parken kann. Can Picafort ist ein reiner Touristenort, der aber im Gegensatz zu Port D'Alcudia / Muro / Port D'Pollenca noch ein wenig Flair hat und mehr als eine Hauptstrasse bietet. Leider haben wir aber das Gefühl gehabt, das der Mülltrennungsgedanke bei vielen Spaniern und auch Gästen noch nicht angekommen ist (sei es im Hotel aber auch im Umland), da entweder alles vor den überfüllten Tonnen liegt oder einfach achtlos weggeworfen wird (vor allem dieses Sinnlos-Einweg-Plasteflaschen). Das Hotel ist ein sehr guter Startpunkt für sehr viele Ausflüge, da die Bushaltestelle nach Palma (TIB) direkt vor der Tür ist bzw. man mit dem Auto alle Orte der Insel sehr schnell und gut erreichen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine sehr große durchgehende Poolanlage (gechlortes Salzwasser) für Kinder und Erwachsene, diese wird von Rettungsschwimmern überwacht (70cm bis 1,60 m tief). Zusätzlich ist noch ein Kinderpool mit Rutschen und einem Piratenschiff (40cm) sowie ein kleiner Babypool (40cm) vorhanden. An Liegen mangelt es nicht, die Sonnenschirme sind fest im Boden verankert, daher hört auf früh diese zu reservieren das ist eine Unart. Wer noch eine braucht kann sich jederzeit eine vom Stapel holen und am Pool oder auf dem Grün hinstellen. Handtücher gibt es für 10 Euro Kaution an der Rezeption, wir waren wieder mal die "Glücklichen" denen eines geklaut wurde weil jemand anderes sein eigenes verschlumpert hat und selber dafür nicht mit der Kaution damit gerade stehen will. In der Anlage gibt es unaufdringliche Animation, auch für Kinder einen Miniclub. Der Kinderclub veranstaltet tagsüber verschiedene Aktionen, am Abend gibt es Minidisco. Der Hit für die Kinder ist das Maskottchen Bufo und Katty, ist sehr niedlich gemacht und dem Nachwuchs gefällt es phänomenal. Leider mangelt es hier ein wenig an einer ausreichenden Anzahl an Toiletten, das sollte mal nachgebessert werden (es gibt nur eine bei der Snackbar). Pinien spenden überall wo man will Schatten, die Nadeln sind manchmal aber auch nervig wenn dieses ins Getränk fallen.