Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Matrazen durchgelegen, Zimmer zur Straße viel zu laut, Zimmer mindere Qualität, Bad Tür vom Wasser der Dusche aufgespalten, WLAN Empfang miserable, essen alles andere als vielfältig 80% fisch, a-la-carte war nur besseres fast-food, Garten-und Reinigungsarbeiten während des Frühstücks, pools nicht zum schwimmen geeignet viel zu flach, das einzig positive waren die service Kräfte
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- Sonstiges
Nur für Kleinkinder geeignet
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Zafiro Mallorca zu verfassen. Ich bin natürlich sehr enttäuscht darüber, dass Sie der Meinung sind, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Sein Sie so nett und setzen Sie sich doch bitte möglichst bald mit mir in Verbindung, damit ich diesem konkreten Fall weiter nachgehen kann. Als Hotel und als betreuendes Team liegt unser Hauptaugenmerk letztendlich immer darin, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut mir wirklich sehr leid, wenn dem in Ihrem Falle nicht so war. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie nach Mallorca zurückkehren. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Martorell Zafiro Mallorca Hotel - Direktor
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