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CARMEN(36-40)
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Es war ok
4 / 6

Das Hotel ist schon etwas älter und die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Sehr hellhörig alles. Im Bad war die Tür verschimmelt. Viel Vogelkot um den Pool. Pool im September sehr kalt


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Carmen, Wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl. Leider entsprachen einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Team überprüft kontinuierlich die Instandhaltung unserer Anlagen und hat kürzlich Verbesserungen der Schalldämmung umgesetzt. Bezüglich der Wassertemperaturen informieren wir Gäste transparent über saisonale Schwankungen unserer Außenpools. Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthalts die Nähe zu den Sandstränden von Can Picafort und unsere großzügigen mediterranen Gärten genießen. Als mehrfach ausgezeichnetes Familienhotel legen wir besonderen Wert auf komfortable Suite-Kategorien mit privaten Pool-Optionen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Freundliche Grüße, Patricia Santos, Deputy Manager

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