Zafiro Mallorca

Das Hotel bietet Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern. Die einzelnen fünf Häuserblocks sind jeweils dreistöckig. Sie fügen sich gut in die Umgebung mit Einfamilienhäusern/Ferienhäusern ein. Die gesamte Anlage macht einen gepflegten Gesamteindruck. Die ausreichend vorhandenen Mülleimer wurden mehrmals täglich geleert, die Fliesen täglich feucht gekärchert. Wir hatten Halbpension gebucht. Die jungen Familien kamen zu ca. 35% jeweils aus GB und NL, zu 20 % aus D. Es waren auch einige spanische Urlauber zu Gast. Die Anlage ist barrierefrei und daher auch für Rollstuhlfahrer zugänglich. Sie ist für Familien mit Kindern bis ca. 10 Jahren sehr gut geeignet. Ältere Kinder waren auch in der Minderheit. Anfang August war es -wie erwartet- sehr heiß, tagsüber schon mal 39 Grad, am Abend haben wir auf dem Balkon um 23. 00 Uhr noch 28 Grad gemessen. Den Mietwagen für drei Tagen haben wir zusammen mit der Hotelbuchung bereits in Deutschland gemietet. Bei Betacar kann der Schlüssel für das Auto nach Mietende an der Hotelrezeption abgegeben werden. Wer nur Übernachtung bucht, kann für 11 EUR p. P. frühstücken oder das Abendessen für 15, 50 EUR p. P. nutzen. Halbpension für 1 Tag kostet 25 EUR p. P., Kinder bis 10 Jahre zahlen die Hälfte.

Wir hatten ein Apartment mit 1 Schlafzimmer, das ausreichend groß und klimatisiert war. Für die Kinder (10+ 13 Jahre) standen im anderen Zimmer je eine kleine und eine etwas größere Schlafcoach zur Verfügung. Kleiner hätten die Schlafgelegenheiten wirklich nicht sein dürfen. Das Zimmer selbst war ausreichend groß und ebenfalls klimatisiert und mit einem 55 cm Röhrenfernseher ausgestattet. Deutsche Sender waren EUROSPORT, RTL, KiKa, MTV, SAT 1 und N-TV. Das Waschbecken ist offen zum Wohnzimmer, Dusche, Badewanne und WC sind durch eine Tür getrennt. Wir hatten im Apartmenthaus das Zimmer in sehr schöner Lage im 1. Stock nur Poolseite. Im Apartment gibt es eine Kochgelegenheit, eine Mikrowelle und einen Kühlschrank.

Sowohl Frühstück (08. 00 bis 10. 30 Uhr) als auch Abendessen (18. 00 bis 21. 00 Uhr) werden in Buffetform angeboten. Die Qualität und Vielfalt der angebotenen internationalen Küche ist sehr gut und auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt. Besser haben wir es bislang in keinem anderen Hotel der ****Kategorie in Spanien erlebt. Es gibt einen großen Speisesaal in dem es schon mal etwas lauter werden kann. Das ist bei der Gästestruktur von Familien mit kleinen Kinden (auch Babys)auch zu erwarten. Wer es abends etwas ruhiger haben möchte, sollte die Zeit ab 20. 00 Uhr zum Abendessen wählen, wenn sich die meisten Kinder bei der Minidisco aufhalten. Wir waren jeweils zu unterschiedlichen Zeiten beim Essen und haben immer einen freien Tisch vom Oberkellner angeboten bekommen. Das Abräumen der leeren Teller durch den Service geht sehr zügig. Es wird aber immer die obligatorische Frage "finish?" gestellt, bevor abgeräumt wird. Die Preise für Getränke beginnen bei 1, 80 EUR für 0, 5 Liter Wasser; für eine 0, 2 Liter Cola, Fanta oder Sprite sind 1, 90 EUR zu zahlen, 0, 5 Liter Bier kosten 3, 80 EUR, Wein gibt es ab 11 EUR die Flasche. Wer möchte, kann auch alle Getränke "aufs Zimmer" schreiben lassen. Der nötige Vermerk "credit ok" auf der Karte für die Halbpension wird an der Rezeption nach Vorlage einer Kreditkarte notiert. Die Snacks an der Poolbar sind qualitativ gut (nur nicht das Schnitzel, das wir am Abreisetag gegessen hatten) und beginnen ab ca. 4 EUR.

Das Personal war überwiegend freundlich. Da sich meine Kenntnisse der spanischen Sprache auf einzelne Vokabeln beschränken war ich froh, dass Bestellungen auf Deutsch oft gelangen. Das Personal an der Rezeption war ausnahmslos deutschsprachig. Das unser Zimmer jeweils montags und donnerstags nicht gereinigt wurde konnten wir a) erleben aber auch b) dem Informationsblatt entnehmen. Handtücher für den Pool können gegen Zahlung einer Kaution von 10 EUR ausgeliehen und alle zwei Tage gegen frische getauscht werden. Auf dem Zimmer gibt es einen Minisafe. Die Miete betragt 16, 50 EUR/Woche. Kaution für den notwendigen Schlüssel = 5 EUR. Wir waren bereits um 09. 00 Uhr im Hotel und konnten unser Zimmer schon um 11. 30 Uhr beziehen. Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 12. 00 Uhr geräumt sein. Für später abreisende Gäste stehen Duschmöglichkeiten im Hallenbadbereich und gegenüber dem hauseigenen Mini-Markt zur Verfügung. Frische Handtücher erhält man an der Rezeption.

Die Anlage ist ca. 450 Meter vom bewachten Sandstrand entfernt. Sie liegt ruhig am Rande von Can Picafort in der Nähe (ca. 700 Meter) eines größeren Supermarktes. Andere Hotels in direkter Nachbarschaft gibt es nicht. Der Ort Can Picafort wurde in unserem Reiseführer als "gesichtslos" beschrieben. Diese Beschreibung ist zutreffend. Wir haben Taxi, Bus oder Bahn nicht genutzt. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 60-90 Minuten, je nach Anzahl der anzufahrenden Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Sportplatz für Tennis, Volleyball und Fussball etc. Minigolf ist sehr mini und überhaupt anders, als ich Minigolfanlagen kenne, trifft aber von der Bezeichnung zu. Bogenschießen und Luftpistolenschießen "light" wird auch angeboten, allerdings auf „Schießständen“ von nur wenigen Metern Länge. Der Beginn der verschiedenen Aktivitäten ist den Tafeln in der Hotellobby zu entnehmen. Leider steht dort nicht, wo der Treffpunkt ist. Die Lautsprecherdurchsagen zum Beginn einzelner Programmpunkte sind nahezu unverständlich. Das liegt aber wohl nicht an der schlechten technischen Ausstattung der Anlage. Bei den sportlichen Aktivitäten waren auch häufig sehr wenige Urlauber anzutreffen. Die Durchführung der Wassergymnastik war wenig bis gar nicht professionell. Wasserball wurde auch hin und wieder gespielt. Animiert wurden die Gäste eigentlich nur zum täglichen Bingo, bei dem man ein Freigetränk gewinnen kann und für das Viva Cafe, bei dem die Animateure selbst gebackene Waffeln, Erdbeeren und Kuchen (auf eigene Rechnung?) verkaufen. Für das Animationsteam gibt es noch reichlich Entwicklungspotential. Eine Vorstellung der Mitglieder des Teams fand nicht statt. Es war daher völlig unklar, wer für welche Zielgruppe der Ansprechpartner ist. Das Angebot für Teenies war sehr dürftig. Einen Treffpunkt für die Jugendlichen gab es nicht. Zur Qualität der Betreuung von Kindern im Mini-Klub kann ich nichts berichten, da unsere Kinder außerhalb der Altersgruppe sind. Der große Pool hat lediglich eine Wassertiefe von 70 cm. Eigentlich nur für Erwachsene gibt es einen eigenen Pool, der 150 cm tief ist aber auch oft von Kindern genutzt wird, denen 70 cm Wassertiefe natürlich nicht ausreichen. Hier gab es jedoch eine Badeaufsicht, die die Kinder regelmäßig aus dem +18 Jahre Pool verweist. An diesem Erwachsenenpool stehen auch die tollen balinesischen Betten. Schöner und bequemer habe ich noch nie an einem Pool gelegen. Eine Reservierung dieser Betten und der Liegen vor 09. 00 Uhr mit Handtüchern soll eigentlich ausgeschlossen sein. Aber in Wirklichkeit geschieht das -wie fast überall- bereits schon wesentlich früher, ohne das jemand vom Hotelpersonal etwas dagegen unternimmt. Zur abendlichen Unterhaltung gibt es ab 21. 00 Uhr eine Show durch das hoteleigene "Flying Team". Hier werden verschiedene Musicals interpretiert und das sogar ausgezeichnet also "a la bonne heure!" Es gibt auch verschiedentlich Akrobatikshows zu deren Qualität man nur Bravo! sagen kann.